대사 at HOPE

직무 설명

주요 책임

• DC/TG 커뮤니티 전반 관리(사용자 상호작용, 콘텐츠 업데이트, 이벤트 기획 등)를 통해 커뮤니티 안정적 운영과 지속적 성장을 보장합니다.
• BOT 도구 도입, 설정 및 일상적인 유지보수를 담당하며 자동화 방식을 통해 커뮤니티 운영 효율성과 사용자 경험을 최적화합니다.
• 커뮤니티 콘텐츠 홍보 방안을 기획 및 실행하고, 핫 이슈를 활용해 사용자 토론을 유도하여 커뮤니티 활성화와 사용자 충성도를 높입니다.
• 트위터, 레딧, 텔레그램 등 주요 소셜 미디어 플랫폼에서 여론 관리 및 이미지 메이킹을 수행합니다.
• 신규 사용자 유치 전략을 수립 및 실행하여 온·오프라인 채널을 통해 잠재 사용자를 유입시키고 커뮤니티 규모와 활성도를 증대합니다.
• 사용자 행동, 토론 참여도, BOT 운영 효과 등 커뮤니티 데이터를 정기적으로 분석하고 개선 방안을 제시·실행합니다.
• 팀과 협력해 커뮤니티 운영 계획을 수립하고 자원을 조율해 목표 달성을 이끌며, 커뮤니티 발전이 회사 전략과 일치하도록 합니다.

자격 요건

• 1년 이상 커뮤니티 운영 또는 관련 분야 경험 보유, 암호화폐 업계 및 커뮤니티 생태계에 대한 이해 필요.
• 텔레그램, 디스코드, 레딧 등 소셜 미디어 플랫폼 운영 규칙 및 사용자 행동에 정통하며, BOT 개발·관리 도구 숙련.
• 탁월한 커뮤니케이션 능력과 사용자 통찰력을 바탕으로 수요를 정확히 파악하고 효과적인 상호작용 전략 수립 가능.
• Google Analytics, 커뮤니티 관리 플랫폼 등 도구 활용 데이터 분석 역량 보유, 운영 효과 추적 및 전략 최적화 가능.
• 영어·중국어 등 다국어 능력 보유 시 우대, 글로벌 사용자와 원활한 소통 및 다문화 환경 적응 가능.
• 콘텐츠 제작 및 토론 주제 기획에 능숙, 독자적인 고품질 운영 콘텐츠 생산 및 사용자 참여 유도 가능.
• 팀워크 정신 함양, 제품·마케팅·기술 부서와 긴밀히 협업해 프로젝트 실행 추진 가능.
• 커뮤니티 관리·디지털 마케팅 등 관련 자격증 또는 기술 배경 보유 시 우대.