Обслуживание клиентов
Описание вакансии: Мы ищем удаленного представителя службы поддержки клиентов для присоединения к нашей команде, основными обязанностями которого будут общение с клиентами и послепродажная поддержка на рынке Юго-Восточной Азии. 1. Обработка ежедневных запросов и предоставление решений для клиентов на рынке Юго-Восточной Азии. 2. Обучение пользователей базовым операциям, таким как регистрация кошелька, переводы в блокчейне, пополнение и вывод средств. 3. Ответы на вопросы пользователей по базовым темам Web3, таким как комиссии Gas и выбор сети. 4. Помощь в обработке послепродажного обслуживания клиентов и обратной связи по особым случаям. 5.



