49-60 / 총 1043개 채용공고
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고객 서비스 담당자
풀타임
직무 설명: 책임 사항: 1. 고객 서비스 프로세스 최적화 거래소의 전체 고객 서비스 프로세스(티켓 처리, 온라인 지원, 커뮤니티 Q&A, 불만 피드백 등)를 간소화하고 최적화하여 효율성과 사용자 만족도를 향상시킵니다. 표준화 및 자동화된 프로세스를 설계하고 지능형 고객 서비스(AI/지식 베이스/셀프 서비스)의 적용을 촉진합니다. 제품 및 기술 부서와 협력하여 고객 서비스 시스템과 거래 플랫폼 간의 원활한 통합을 보장합니다. 2. 고객 서비스 품질 검사
$3,000 - $6,000 /hour
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사용자 성장 운영
풀타임
직무 설명: 책임: 1. 사용자 생애주기와 에이전트 개발 경로에 기반하여 성장 지향적인 다양한 온라인 및 오프라인 활동을 기획합니다. 2. "추천 경쟁," "트레이딩 챌린지," "에이전트 스프린트 랭킹"과 같은 체계적인 바이럴 캠페인을 실행하여 월간 운영 목표를 달성합니다. 3. 규칙 설계, 페이지 설정, 인센티브 예산 편성, 사용자 커뮤니케이션, 출시 일정 조정 및 프로젝트 검토를 포함한 전체 활동 프로세스를 관리합니다. 4. 크로스 기능적 협업 (
$1,800 - $2,800 /hour
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DevOps 엔지니어
풀타임
직무 설명: 본 직무는 6개월 후 싱가포르 현지 근무가 필요하며, 글로벌 퍼블릭 블록체인 네트워크의 핵심 인프라를 유지 및 보호하여 그 안전성, 안정성 및 효율적인 운영을 보장하는 역할을 담당합니다. 주요 업무: 1. 글로벌 블록체인 노드의 자동화된 배포, 모니터링 및 관리를 수행합니다. 2. 체인 업그레이드, 거버넌스 제안 처리 및 7x24 사고 대응을 담당합니다. 3. 모니터링 및 경고 시스템 구축 및 유지 관리(예: Prome
$3,000 - $6,000 /hour
Remote
보안 엔지니어
풀타임
직무 설명: CoinTracker의 첫 번째 보안 엔지니어로서, 고객과 회사의 자산을 보호하기 위해 필요한 인프라, 프로세스 및 문화를 직접 구축하게 됩니다.
$14,500 - $20,000 /hour
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정기적으로 업데이트됨
