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직무 책임: 1. 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자의 문의를 접수하고 사용자의 우려 사항에 답변하는 역할을 맡습니다. 2. 사용자의 문제를 신속하게 해결하며
1. 사용자 성장 또는 수익 목표 달성 2. 시장 동향, 사용자 요구 및 경쟁사 상황 분석 및 이해 3. 목표에 맞는 운영 전략 수립 4. 영업, 기술, 고객 서비스 및 지역 및 글로벌 팀을 포함한 조직 내 다른 팀들과 긴밀히 협업 5. 금융 상품 데이터를 위한 모니터링 및 제어 대시보드 구축 6. 데이터 분석을 통해 비즈니스 운영의 강점과 약점을 파악하고 운영 전략을 조정 7. 운영 활동 기획 및 실행
1. 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자 문의를 접수하고 질문에 답변하는 역할을 담당합니다; 2. 기존 문제점을 신속히 피드백하고 수집 및 정리합니다; 3. 베트남어, 중국어, 영어에 능통해야 합니다; 4. 강한 비즈니스 감각을 갖추고 교육 후 기본적인 비즈니스 개념을 숙지할 수 있어야 합니다. 금융 지식 및 경험 우대; 5. 긴급한 마감일에 적응할 수 있어야 합니다. /다양한 근무 스케줄에 적응 가능해야 합니다.

