MEXC

업무 책임: 1 회사의 IT 시스템 일상 운영을 보장하고 서버 및 네트워크 장비와 같은 하드웨어 시설의 상태를 모니터링합니다; 2. IT 시스템에서 발생하는 고장을 진단, 분석 및 해결합니다; 3. IT 시스템의 보안을 보장하며, 바이러스 백신 소프트웨어, 방화벽 및 기타 보안 도구를 모니터링하고 업데이트합니다; 4. 정기적으로 IT 시스템의 성능을 평가하고 최적화 방안을 제안 및 실행합니다; 5. IT 시스템의 구성, 문제 해결 과정 및 기타 관련 사항을 기록합니다

1. 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자 문의를 접수하고 그들의 궁금증에 답변하는 역할을 담당합니다; 2. 프로세스 상의 문제점을 적시에 피드백하고 수집 및 정리합니다; 3. 강한 비즈니스 감각을 갖추고 있으며, 교육을 받은 후 기본적인 비즈니스 개념을 숙지할 수 있어야 합니다. 금융 관련 지식과 경험이 있는 자 우대; 4. 사용자 경험의 장애물에 대해 브레인스토밍을 진행하고 사용자 니즈를 발굴하여 문제 해결과 프로세스 최적화를 추진합니다; 5. 교대 근무에 적응할 수 있어야 합니다.

- 초기 후보자 평가부터 면접, 제안 관리를 포함한 전체 채용 주기 관리 - 다양한 방법을 활용하여 최고의 인재 발굴