MEXC

職務内容： 1. 会社のITシステムの日常的な運営を確保し、サーバーやネットワーク機器などのハードウェア施設の状態を監視する。 2. ITシステムで発生する障害を診断、分析し、解決する。 3. ITシステムのセキュリティを確保し、ウイルス対策ソフトやファイアウォールなどのセキュリティツールを監視・更新する。 4. ITシステムの性能を定期的に評価し、最適化策を提案・実施する。 5. ITシステムの設定内容、トラブルシューティングの過程など関連事項を記録する。

1. オンラインカスタマーサポートツールを通じてユーザーからの問い合わせを受け、その懸念に対応すること。 2. プロセス上の問題点をタイムリーにフィードバックし、収集・整理すること。 3. 高いビジネスセンスを持ち、研修後に基本的な業務概念を習得できること。金融関連の知識や経験がある場合は優先的に考慮する。 4. ユーザー体験における障害をブレインストーミングし、ユーザーニーズを発掘、問題解決とプロセス改善を推進すること。 5. シフト勤務に対応可能であること。

- 採用プロセスの全サイクルを管理します。初期候補者の評価から面接、オファー管理まで担当 - 様々な手法を駆使してトップ人材をリクルーティング