Job Description:
1、真实交易阶段用户分层运营
基于交易所用户分级体系（如新手/活跃/高净值/机构用户），制定差异化运营策略，完成各层级用户的触达、转化与留存；
对接不同分级用户的专属服务需求，协调客服、风控、产品等部门资源，保障高价值用户体验与基础用户转化效率；
跟踪用户生命周期数据，识别流失风险与增长机会点，输出可落地的用户运营优化方案。
2、运营活动策划与快速执行
拆解业务目标为具体运营活动需求，独立完成活动方案设计、规则制定、跨部门协作与上线全流程；
基于用户行为数据与活动效果反馈，实时调整活动策略，确保活动目标达成且风险可控；
沉淀标准化活动SOP，提升后续活动执行效率，避免重复试错。
3、数据驱动运营决策
搭建用户运营核心数据看板，监控交易量、活跃度、转化率、ROI等关键指标，定位运营瓶颈；
通过数据分析验证运营策略有效性，输出复盘报告并提出迭代建议，推动运营体系持续优化；
协助搭建用户标签体系与数据埋点规范，为精细化运营提供数据基础。
4、0-1运营体系搭建支持
参与真实交易阶段运营流程、工具、话术的从0到1搭建，填补模拟盘与实盘之间的运营能力缺口；
收集用户反馈与行业竞品动态，反向推动产品功能优化与运营策略升级；
配合合规、风控部门完成运营活动的风险前置评估，确保所有动作符合监管要求与平台安全底线。
Job Requirements:
1、2年以上加密货币交易所运营经验，完整经历过交易所运营从0到1阶段，有真实交易环境下的用户运营成功案例；
2、具备成熟的用户分层运营经验，熟悉交易所各类用户（散户/大户/机构）的需求差异与运营打法；
3、逻辑清晰，能独立拆解复杂运营需求，熟练使用SQL/Excel等工具进行用户数据分析，具备数据驱动运营的能力；
4、执行力强，能快速将运营策略转化为落地动作，适应交易所快节奏、高变化的工作环境。
加分项：
- 聪明度高，学习能力强，能快速理解交易所新业务、新规则与运营需求的底层逻辑；
- 乐观开放，抗压性好，面对真实交易阶段的不确定性与挑战能保持积极心态，主动寻找解决方案；
- 对交易所运营活动有敏锐洞察力，能精准解读活动目标与用户需求，避免机械执行；
Benefits:
- 真实交易阶段的实战机会 ：深度参与交易所从模拟盘到实盘的关键转型期，你的运营动作直接影响平台增长轨迹；
- 扁平高效的协作环境 ：运营意见被充分尊重，拒绝冗长审批，快速试错、快速迭代；
