职位描述
本职位专注于开发和管理加密货币交易所社区，以提升品牌影响力与用户参与度。理想候选人将负责制定、执行并优化社区运营策略，同时推动跨团队协作。
核心职责
- 社区策略制定与执行
- 针对交易所用户及KOL制定并实施社区策略，增强品牌在全球加密货币社区的影响力
- 根据市场动态和用户需求定期优化社区运营策略
- 社区管理与互动
- 通过Telegram、Discord、Twitter等渠道管理社区，推动高质量互动与用户参与
- 监测社区舆情，收集并反馈用户意见，维护积极正向的社区氛围
- 用户增长与留存
- 设计并执行用户增长计划，吸引新用户并提升现有用户活跃度
- 策划线上线下活动，增强用户与KOL之间的黏性
- 跨团队协作
- 与商务、市场、公关、产品等部门协作，确保社区运营与公司战略保持一致
- 运用社区反馈协助优化产品体验
任职要求
- 3年以上社区运营经验，加密货币/金融科技行业优先
- 精通Telegram/Discord社区及社交媒体平台管理
- 深刻理解加密货币市场趋势与用户行为
- 出色的英语沟通能力（掌握其他语言更佳）
- 具备数据分析能力，能提炼有效洞察推动社区增长
- 有策划线上线下社区活动的经验
- 主动解决问题能力强，能妥善处理社区危机事件
