운영 전문가 at WEEX

직무 설명

주요 책임

• 커뮤니티 전략 개발 및 실행
  • 거래소 사용자와 KOL을 위한 커뮤니티 전략을 개발 및 실행하여 글로벌 암호화폐 커뮤니티 내 브랜드 영향력을 강화합니다.
  • 시장 동향과 사용자 요구에 따라 커뮤니티 전략을 정기적으로 최적화합니다.
• 커뮤니티 관리 및 상호작용
  • Telegram, Discord, Twitter 등의 채널을 통해 커뮤니티를 관리하며 고품질의 상호작용과 사용자 참여를 촉진합니다.
  • 커뮤니티 감정을 모니터링하고 사용자 피드백을 수집 및 제공하여 긍정적인 분위기를 유지합니다.
• 사용자 성장 및 유지
  • 사용자 성장 계획을 설계 및 실행하여 신규 사용자를 유치하고 기존 사용자의 활동도를 높입니다.
  • 온라인 및 오프라인 활동을 조직하여 사용자와 KOL 간의 유대감을 강화합니다.
• 팀 간 협업
  • 비즈니스, 마케팅, 홍보, 제품 등 다른 팀과 협력하여 커뮤니티 운영이 회사 전략과 일치하도록 합니다.
  • 커뮤니티 피드백을 활용하여 제품 경험 최적화를 지원합니다.

자격 요건

• 커뮤니티 관리 경력 3년 이상, 암호화폐/핀테크 업계 경험 우대
• Telegram/Discord 커뮤니티 및 소셜 미디어 플랫폼 관리 능숙
• 암호화폐 시장 동향과 사용자 행동에 대한 깊은 이해
• 우수한 영어 커뮤니케이션 능력(추가 언어 가능 시 우대)
• 데이터 분석 및 커뮤니티 성장을 위한 실행 가능한 통찰 도출 능력
• 온라인 및 오프라인 커뮤니티 이벤트 조직 경험
• 적극적인 문제 해결 능력 및 커뮤니티 위기 대처 능력