职位描述
该岗位负责公司产品与用户运营的全面管理工作。候选人需独立策划并组织多样化活动，通过精细化运营策略提升交易用户数量及交易量，并持续优化业务流程以达成可量化成果。同时需制定有效的用户互动策略，驱动用户增长与生命周期管理，提升用户规模、活动参与度及用户质量，促进转化率。此外，需通过挖掘用户行为数据与业务数据，设计多元营销机制，整合内外部资源以提升用户留存率与复购率。并积极运营现有社群，通过用户筛选、分层管理及标签化运营等手段增强社群活跃度。最后，需维护生态资源与客户关系，持续学习分析竞品与行业标杆，拓展知识结构，与团队共享经验以推动业务创新与增长。
核心职责
- 独立规划并执行产品与用户运营策略，通过数据驱动优化提升交易用户量与交易额。
- 制定并实施用户增长方案，包括生命周期管理，以提升用户规模、参与度、质量及转化率。
- 深度分析用户行为数据与业务数据，设计并优化驱动用户留存与复购的营销机制。
- 通过用户筛选、分层管理及标签化运营等手段，积极管理并促进公司社群活跃度与用户忠诚度。
- 建立并维护生态资源与客户关系，持续关注行业动态，与团队共享洞察以支持战略决策。
任职要求
- 具备产品运营或用户增长管理经验，有提升交易指标与用户活跃度的成功案例。
- 具备优秀数据分析能力，能解读用户行为与业务数据，并转化为可落地策略。
- 能够设计并执行整合内外部资源的营销机制。
- 具备跨部门协作与知识共享的沟通能力。
- 熟练使用SQL、Excel或CRM等数据分析工具，支持运营决策。
- 熟悉用户分层、标签化等社群管理方法，以提升社群互动。
- 具备持续学习能力，紧跟行业标杆与竞品策略，确保企业竞争力。
- 具备出色的问题解决能力，主动识别优化与增长机会。
- 具备多项目并行管理能力，确保高质量交付。
- 能够独立负责运营项目，同时与团队高效协作。
