负责公司产品运营增长，组建适应 Web3 行业的运营增长团队，制定并落地增长策略，实现业务增长；关注行业用户动向，持续进行用户调研和行为研究，负责内部人员进行培训和知识迭代；深入学习产品的功能和卖点，与市场团队充分配合，指导优化和输出产品相关文档内容，制定内容策略；负责搭建客户支持团队，完善客户成功和支持的培训和工作流程，提高客户转化率和复购率；负责产品社群的搭建和维护，能通过内容、活动等形式维持社群内用户的粘度和活跃度