高级客户经理战略客户管理：管理、支持和培养与顶级合作伙伴的关系，确保他们取得最大的成功和满意度。-咨询关系发展：与合作伙伴建立值得信赖的咨询关系，了解他们的独特需求，并提供量身定制的解决方案。-客户规划：举办内部和外部客户规划研讨会，制定有效的合作伙伴增长和管理策略。-反馈机制：实施并定期修订我们的合作伙伴反馈调查，确保其捕捉到改善我们服务的重要见解。-数据驱动洞察：生成月度洞察报告，解释数据，为我们的合作伙伴找出需要改进的领域，并增强他们的体验。-跨职能协作：作为合作伙伴和我们内部团队（产品、营销、工程）之间的关键联络人，分享可操作的见解，并合作提升合作伙伴体验。-客户关系管理：处理无数与客户相关的任务，从每月的电话、数据请求、产品更新到转化率分析，确保我们的合作伙伴获得无缝体验。-CRM管理：确保我们的客户关系管理工具持续更新相关客户详细信息，促进高效沟通和服务交付。