Описание должности
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и внедрять операционные стратегии для достижения целей по привлечению пользователей и увеличению дохода, обеспечивая их соответствие организационным целям.
- Анализировать рыночные тенденции, поведение пользователей и действия конкурентов для выявления возможностей улучшения бизнеса и инноваций.
- Сотрудничать с отделами продаж, технологий, обслуживания клиентов и другими внутренними командами, включая региональные и глобальные подразделения, для обеспечения слаженного выполнения инициатив.
- Разрабатывать и поддерживать панель мониторинга и контроля данных финансовых продуктов для оперативного отслеживания и анализа ключевых показателей эффективности.
- Проводить углубленный анализ данных для оценки операционной деятельности, выявления сильных и слабых сторон и предложения корректировок стратегий.
- Планировать и реализовывать операционные мероприятия, направленные на привлечение, удержание и вовлечение пользователей через целевые кампании и инициативы.
- Предоставлять концепции продаж, темы и решения для поддержки продуктовых команд и команд обслуживания клиентов в достижении бизнес-целей.
- Работать с ключевыми заинтересованными сторонами над созданием планов управления проектами, соответствующих стратегическим целям, обеспечивая своевременную реализацию и оптимизацию ресурсов.
- Регулярно отчитываться о ходе проекта, представлять выполнимые решения и выявлять возможности роста для принятия решений.
- Эффективно управлять ресурсами, чтобы операционные мероприятия выполнялись в срок, в рамках бюджета и с соблюдением стандартов качества.
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт разработки и реализации операционных стратегий, предпочтительно в динамичной среде, ориентированной на результат.
- Сильные аналитические навыки с умением интерпретировать данные и извлекать полезные выводы для улучшения бизнеса.
- Отличные навыки межфункционального взаимодействия с опытом работы с глобальными командами продаж, технологий и обслуживания клиентов.
- Владение инструментами визуализации данных и создания панелей мониторинга для отслеживания эффективности финансовых продуктов.
- Способность разрабатывать и внедрять методологии управления проектами в соответствии со стратегическими целями.
- Умение выявлять рыночные тенденции и стратегии конкурентов для принятия бизнес-решений.
- Опыт распределения ресурсов и планирования проектов для своевременной реализации инициатив.
- Навыки эффективной коммуникации для презентации результатов, сотрудничества с заинтересованными сторонами и достижения консенсуса.
- Знание операционной деятельности финансовых продуктов и стратегий привлечения пользователей будет преимуществом.
- Способность адаптироваться к динамичной бизнес-среде и эффективно расставлять приоритеты.
