Описание должности
Эта роль сосредоточена на стратегическом управлении и развитии криптовалютных сообществ в Великобритании. Кандидат будет управлять и взаимодействовать на нескольких платформах, включая Telegram, Facebook, Medium, Kakao, Naver и Instagram, чтобы повышать узнаваемость бренда, стимулировать участие пользователей и поддерживать активное онлайн-присутствие. Позиция требует глубокого понимания динамики рынка Великобритании, поведения аудитории и уникальных задач управления криптовалютными сообществами. Ключевые обязанности включают выявление высокоценных пользователей, развитие отношений с местными ключевыми лидерами мнений (KOC) и внедрение стратегий, основанных на данных, для повышения вовлеченности и удержания сообщества.
Ключевые обязанности
- Контроль повседневной работы криптовалютных сообществ на платформах Великобритании, обеспечение согласованности сообщений и соответствия целям бренда.
- Разработка и реализация стратегий контента, адаптированных для аудитории Великобритании, включая создание вовлекающих постов, управление обсуждениями и курирование актуальной информации.
- Мониторинг эффективности сообщества с помощью аналитических инструментов, отслеживание метрик вовлеченности пользователей и отчетность по ключевым трендам для принятия решений.
- Выявление и сотрудничество с активными пользователями в сообществе Великобритании для расширения охвата контента и создания лояльной пользовательской базы.
- Установление и развитие отношений с местными ключевыми лидерами мнений (KOC) путем предоставления им ресурсов, поддержки и стимулов для продвижения бренда.
- Организация и участие в мероприятиях сообщества, вебинарах или AMA-сессиях для усиления взаимодействия с пользователями и формирования чувства принадлежности.
- Отслеживание последних тенденций в криптовалютной индустрии и адаптация стратегий сообщества в соответствии с новыми трендами и потребностями пользователей.
- Обеспечение соответствия правилам платформ, юридическим нормам и стандартам сообщества для поддержания безопасной и позитивной среды для всех участников.
- Тесное сотрудничество с кросс-функциональными командами, включая маркетинг и разработку продуктов, для согласования инициатив сообщества с общими бизнес-целями.
- Проведение регулярных аудитов эффективности сообщества, выявление областей для улучшения и внедрение инновационных решений для повышения пользовательского опыта.
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт управления сообществами, предпочтительно в криптовалютной или блокчейн-индустрии, с успешным опытом стимулирования роста и вовлеченности.
- Отличное понимание рынка Великобритании, включая культурные особенности, региональные предпочтения и регуляторные аспекты, связанные с криптовалютными сообществами.
- Опыт управления несколькими платформами социальных сетей, включая Telegram, Facebook, Medium и другие цифровые каналы коммуникации.
- Сильные аналитические навыки для интерпретации данных сообщества, выявления трендов и формирования обоснованных рекомендаций по оптимизации стратегии.
- Способность выявлять и взаимодействовать с активными пользователями, используя аналитику для создания сети лояльных участников сообщества и KOC.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки, умение выстраивать доверительные отношения с пользователями, KOC и кросс-функциональными стейкхолдерами.
- Свободное владение английским языком; знание дополнительных языков (например, французского, немецкого) будет преимуществом для работы на более широких рынках.
- Знание инструментов создания контента, лучших практик SEO и стратегий цифрового маркетинга для повышения видимости и охвата сообщества.
- Опыт работы с инструментами и методами модерации сообществ для обеспечения уважительной, инклюзивной и безопасной среды для всех участников.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде, с проактивным подходом к решению проблем и стремлением к постоянному улучшению.