Mô Tả Công Việc
Vai trò này tập trung vào hoạt động chiến lược và phát triển cộng đồng tiền mã hóa tại Vương quốc Anh. Ứng viên sẽ quản lý và tương tác trên nhiều nền tảng bao gồm Telegram, Facebook, Medium, Kakao, Naver và Instagram để thúc đẩy nhận thức thương hiệu, tăng cường sự tham gia của người dùng và duy trì sự hiện diện trực tuyến sôi động. Vị trí đòi hỏi hiểu biết sâu sắc về động thái thị trường Anh, hành vi khán giả và những thách thức đặc thù trong quản lý cộng đồng tiền mã hóa. Trách nhiệm chính bao gồm xác định người dùng giá trị cao, nuôi dưỡng mối quan hệ với các Nhân vật Có Ảnh hưởng Chủ chốt (KOC) địa phương và triển khai chiến lược dựa trên dữ liệu để nâng cao sự gắn kết và duy trì cộng đồng.
Trách Nhiệm Chính
- Giám sát hoạt động hàng ngày của các cộng đồng tiền mã hóa trên các nền tảng tại Anh, đảm bảo thông điệp nhất quán và phù hợp với mục tiêu thương hiệu.
- Xây dựng và thực hiện chiến lược nội dung dành riêng cho khán giả Anh, bao gồm tạo bài đăng hấp dẫn, quản lý thảo luận và tuyển chọn thông tin liên quan.
- Theo dõi hiệu suất cộng đồng thông qua công cụ phân tích, đo lường chỉ số tương tác người dùng và báo cáo xu hướng chính để hỗ trợ ra quyết định.
- Xác định và hợp tác với người dùng tích cực trong cộng đồng Anh để mở rộng phạm vi nội dung và xây dựng cơ sở người dùng trung thành.
- Thiết lập và phát triển mối quan hệ với các Nhân vật Có Ảnh hưởng Chủ chốt (KOC) địa phương bằng cách cung cấp tài nguyên, hỗ trợ và khuyến khích để quảng bá thương hiệu.
- Tổ chức và tham gia sự kiện cộng đồng, hội thảo trực tuyến hoặc AMA để tăng cường tương tác người dùng và nuôi dưỡng cảm giác gắn bó trong cộng đồng.
- Cập nhật những phát triển mới nhất trong ngành tiền mã hóa và điều chỉnh chiến lược cộng đồng để phản ánh xu hướng và nhu cầu người dùng mới nổi.
- Đảm bảo tuân thủ hướng dẫn nền tảng, quy định pháp lý và tiêu chuẩn cộng đồng để duy trì môi trường an toàn và tích cực cho mọi thành viên.
- Làm việc chặt chẽ với các nhóm chức năng chéo, bao gồm tiếp thị và phát triển sản phẩm, để liên kết sáng kiến cộng đồng với mục tiêu kinh doanh tổng thể.
- Tiến hành kiểm tra định kỳ hiệu suất cộng đồng, xác định lĩnh vực cần cải thiện và triển khai giải pháp sáng tạo để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm được chứng minh trong quản lý cộng đồng, ưu tiên trong ngành tiền mã hóa hoặc blockchain, với thành tích mạnh mẽ trong việc thúc đẩy tăng trưởng và tương tác.
- Hiểu biết xuất sắc về thị trường Anh, bao gồm sắc thái văn hóa, sở thích khu vực và bối cảnh pháp lý liên quan đến cộng đồng tiền mã hóa.
- Thành thạo quản lý nhiều nền tảng mạng xã hội, có kinh nghiệm thực tế với Telegram, Facebook, Medium và các kênh truyền thông kỹ thuật số khác.
- Kỹ năng phân tích mạnh để diễn giải dữ liệu cộng đồng, xác định xu hướng và đưa ra đề xuất sáng suốt để tối ưu hóa chiến lược.
- Khả năng xác định và tương tác với người dùng tích cực, tận dụng hiểu biết để xây dựng mạng lưới thành viên cộng đồng và KOC trung thành.
- Kỹ năng giao tiếp và tương tác xuất sắc, có khả năng thiết lập mối quan hệ với người dùng, KOC và các bên liên quan đa chức năng.
- Thông thạo tiếng Anh, có thêm kỹ năng ngôn ngữ (ví dụ: tiếng Pháp, tiếng Đức) là một lợi thế để tương tác thị trường rộng hơn.
- Hiểu biết về công cụ tạo nội dung, phương pháp SEO tốt nhất và chiến lược tiếp thị kỹ thuật số để nâng cao khả năng hiển thị và tiếp cận cộng đồng.
- Kinh nghiệm với công cụ và kỹ thuật kiểm duyệt cộng đồng để đảm bảo môi trường tôn trọng, bao trùm và an toàn cho mọi người tham gia.
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác, với cách tiếp cận chủ động trong giải quyết vấn đề và cam kết cải tiến liên tục.