Описание должности
Эта роль сосредоточена на создании контента и вовлечении сообщества для повышения узнаваемости бренда и роста пользовательской базы. Кандидат будет отвечать за разработку и публикацию креативных мягких статей, адаптированных для англоязычной аудитории на различных платформах, включая, но не ограничиваясь, форумы сообществ, блоги и социальные сети, такие как Discord, Twitter, Telegram, Medium и официальные аккаунты WeChat. Основная цель — усилить узнаваемость бренда за счет стратегического распространения контента, стимулирования значимых взаимодействий с пользователями и использования трендовых тем для обсуждения и вовлечения. Кроме того, должность требует умения определять болевые точки целевой аудитории и уникальные особенности продукта, согласовывая создание контента с дизайном интерфейса, функциональностью продукта и требованиями к его подаче для максимизации ценности контента и вовлеченности пользователей.
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и публиковать качественные, увлекательные мягкие статьи для англоязычных сообществ на платформах, таких как блоги, форумы и социальные сети (Discord, Twitter, Telegram, Medium, официальный аккаунт WeChat и т. д.).
- Реализовывать стратегии сарафанного маркетинга через целевое создание контента, взаимодействие с сообществом и обсуждение тем для усиления видимости бренда и вовлеченности пользователей.
- Мониторить и анализировать поведение пользователей, обратную связь и эффективность контента для уточнения стратегий и улучшения результатов активности сообщества.
- Сотрудничать с кросс-функциональными командами для согласования контента с разработкой продукта, дизайном UI/UX и целями его подачи, обеспечивая согласованность и релевантность.
- Разрабатывать и реализовывать планы по управлению сообществами на платформах, таких как Discord и Telegram, фокусируясь на росте пользовательской базы, узнаваемости бренда и показателях вовлеченности сообщества.
- Отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), связанные с охватом контента, уровнем взаимодействия пользователей и участием в активности сообщества, для оценки успеха и выявления областей для улучшения.
- Быть в курсе отраслевых трендов, действий конкурентов и предпочтений пользователей для поддержания конкурентного преимущества в стратегии контента и управлении сообществом.
Требования к должности
- Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке с сильной способностью создавать убедительные нарративы и убедительный контент.
- Подтвержденный опыт в создании контента, управлении социальными сетями или операциях с сообществами, предпочтительно с фокусом на цифровой маркетинг и вовлечение аудитории.
- Глубокое понимание принципов контент-маркетинга, включая SEO-оптимизацию, сегментацию аудитории и управление жизненным циклом контента.
- Владение аналитическими инструментами (Google Analytics, аналитика социальных сетей и т. д.) для измерения эффективности контента и показателей вовлеченности сообщества.
- Способность разрабатывать и реализовывать стратегии сообщества, соответствующие целям бренда, включая привлечение пользователей, их удержание и продвижение активности.
- Сильные организационные навыки и управление временем для одновременной работы над несколькими проектами контента и инициативами сообщества.
- Коллективный подход с акцентом на командную работу, креативность и решение проблем для вклада в контент, связанный с продуктом, и цели роста сообщества.
- Знание цифровых платформ (Discord, Telegram, Medium и т. д.) и их уникальных демографических характеристик пользователей, моделей вовлеченности и лучших практик контента.
- Внимание к деталям и приверженность качеству во всех аспектах производства контента и управления сообществом.
- Способность адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и предпочтениям пользователей, сохраняя при этом согласованность бренда и целостность сообщений.