Описание должности
Как менеджер социальных сетей в CoinGecko, вы будете отвечать за вовлечение аудитории и рост на наших цифровых платформах. Эта роль требует активного управления всеми каналами социальных сетей, включая, но не ограничиваясь Twitter, Facebook, Instagram и LinkedIn. Вы будете основным связующим звеном для взаимодействия с сообществом, обеспечивая яркое и ценное присутствие компании в интернете. Ключевые обязанности включают разработку и реализацию стратегий социальных сетей, создание привлекательного контента, модерацию взаимодействий с пользователями и анализ показателей эффективности для оптимизации наших усилий. Кроме того, вы будете сотрудничать с кросс-функциональными командами для поддержки запуска продуктов и маркетинговых кампаний, обеспечивая их соответствие бизнес-целям.
Ключевые обязанности
- Разработка и реализация комплексных стратегий социальных сетей для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности аудитории.
- Управление ежедневной работой аккаунтов в социальных сетях, включая создание контента, планирование публикаций и модерацию в реальном времени.
- Активное участие в сообществах криптовалют и медиа для укрепления отношений и стимулирования органического роста.
- Сотрудничество с маркетинговыми и продуктовыми командами для разработки и реализации кампаний, соответствующих бизнес-целям.
- Мониторинг и анализ эффективности социальных сетей с использованием таких инструментов, как Google Analytics, Hootsuite или Sprout Social, для выявления трендов и возможностей.
- Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов для отслеживания прогресса, обмена инсайтами и рекомендаций стратегий для улучшения работы команды.
- Отслеживание новых трендов в индустрии криптовалют и выявление возможностей для создания контента или разработки кампаний.
- Взаимодействие с аудиторией через комментарии, сообщения и другие интерактивные функции для укрепления лояльности и доверия к бренду.
- Обеспечение соблюдения правил сообщества и стандартов бренда при сохранении позитивного и профессионального тона во всех взаимодействиях.
- Участие в разработке долгосрочных планов роста сообщества, соответствующих миссии и видению CoinGecko.
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт управления социальными сетями, предпочтительно в сфере криптовалют или технологий.
- Отличное понимание принципов цифрового маркетинга и аналитики социальных сетей.
- Сильные навыки письменного и устного общения для создания вовлекающего контента и управления взаимодействиями с сообществом.
- Способность работать самостоятельно и в команде для достижения целей кампаний.
- Владение инструментами управления социальными сетями для планирования контента и отслеживания эффективности.
- Знание трендов криптовалют и умение преобразовывать их в релевантный контент или идеи кампаний.
- Отличные навыки тайм-менеджмента для эффективного выполнения множества задач и соблюдения сроков.
- Сильные аналитические способности для интерпретации данных и принятия решений на их основе.
- Умение поддерживать профессиональное и позитивное онлайн-присутствие, отражающее ценности бренда CoinGecko.
- Отличные организационные навыки для управления календарями публикаций, сроками кампаний и графиками отчетности.
- Свободное владение английским языком; знание дополнительных языков будет преимуществом для взаимодействия с глобальной аудиторией.
- Увлечение криптовалютами и блокчейн-технологиями, желание способствовать росту индустрии через цифровые каналы.
- Способность адаптироваться к быстроменяющейся среде и решать возникающие задачи в сфере цифрового маркетинга.
- Сильные навыки решения проблем, связанных с управлением сообществом, эффективностью контента или реализацией кампаний.
- Опыт работы с SEO и методами оптимизации контента для максимизации охвата и вовлеченности.
- Знание возможностей маркетинга с участием инфлюенсеров и партнерств для расширения сообщества.
- Умение создавать и поддерживать единый голос бренда во всех каналах социальных сетей и взаимодействиях с сообществом.
- Внимание к деталям для обеспечения точности в создании контента, модерации и отчетности.
- Отличные навыки межличностного общения для построения и поддержания отношений с внутренними командами и внешними участниками сообщества.