Описание должности
Менеджер по социальным сетям будет отвечать за разработку и реализацию комплексной стратегии в социальных сетях для повышения узнаваемости бренда, вовлеченности и позиционирования на рынке. Эта роль требует проведения углубленного конкурентного анализа для выявления тенденций и пробелов в отрасли, выбора оптимальных платформ для распространения контента и создания основанной на данных системы для измерения успеха. Идеальный кандидат также сосредоточится на создании единого голоса бренда и визуальной идентичности на всех каналах, используя данные аудитории для адаптации контента с максимальным эффектом.
Ключевые обязанности
- Разработка и реализация полного цикла стратегии в социальных сетях, включая выбор платформ, планирование контента, сегментацию аудитории и отслеживание эффективности
- Создание и курирование ежедневного контента для нескольких платформ, включая Twitter, LinkedIn, Instagram и YouTube, с акцентом на качественное визуальное повествование и SEO-оптимизацию
- Разработка и ведение контент-календаря, соответствующего бизнес-целям, гайдлайнам бренда и сезонным маркетинговым кампаниям
- Создание 2-3 YouTube Shorts/Reels в неделю, обеспечивая оптимизацию коротких видео для показателей вовлеченности и алгоритмов платформ
- Мониторинг и анализ эффективности социальных сетей с использованием таких инструментов, как Google Analytics, Hootsuite и платформ для социального мониторинга, для выявления тенденций и возможностей улучшения
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами для согласования инициатив в социальных сетях с общими бизнес-целями, включая работу с клиентами, продажи и разработку продуктов
- Проведение регулярного конкурентного анализа для отслеживания отраслевых тенденций и выявления лучших практик создания контента и вовлечения аудитории
- Разработка целевых месседжей, которые находят отклик у конкретных сегментов аудитории, при сохранении единообразия бренда на всех платформах
- Управление онлайн-репутацией через активный мониторинг упоминаний бренда, анализ тональности и протоколы управления кризисами
- Выявление и взаимодействие с ключевыми инфлюенсерами в экосистеме Web3 для усиления охвата и доверия к бренду
- Координация с маркетинговыми командами для обеспечения интеграции стратегий социальных сетей с более широкими цифровыми маркетинговыми инициативами
- Проведение A/B-тестирования форматов контента, времени публикаций и месседжей для оптимизации показателей вовлеченности и конверсии
- Подготовка регулярных отчетов о результатах для стейкхолдеров с выделением ключевых метрик, эффективности контента и стратегических рекомендаций
- Отслеживание новых платформ и технологий в социальных сетях для обеспечения конкурентоспособности организации в цифровом пространстве
- Разработка и реализация кампаний в социальных сетях, соответствующих запускам продуктов, мероприятиям бренда и целям расширения рынка
- Сотрудничество с создателями контента для обеспечения соответствия визуальных материалов стандартам бренда и требованиям платформ
- Внесение корректировок в стратегии социальных сетей на основе данных аналитики в реальном времени
- Управление бюджетами социальных сетей и эффективное распределение ресурсов между созданием контента, рекламой и оптимизацией платформ
- Разработка политик и гайдлайнов для социальных сетей, обеспечивающих соблюдение правил платформ и этики бренда
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт управления социальными сетями с доказанной историей роста показателей вовлеченности и числа подписчиков
- Экспертиза в создании контента для различных платформ, включая производство видео, графический дизайн и копирайтинг
- Сильные аналитические навыки с опытом интерпретации метрик социальных сетей и использования данных для принятия стратегических решений
- Владение инструментами управления социальными сетями, такими как Hootsuite, Buffer и Google Analytics
- Отличное понимание лучших практик для YouTube Shorts/Reels и механизмов алгоритмов для виральности контента
- Способность разрабатывать и реализовывать контент-календари, соответствующие бизнес-целям и месседжингу бренда
- Навыки эффективного сотрудничества с кросс-функциональными командами, включая маркетинг, продажи и работу с клиентами
- Знание тенденций экосистемы Web3 и умение выявлять ключевых игроков для партнерства с инфлюенсерами
- Отличные коммуникативные навыки с умением создавать убедительный контент для разных сегментов аудитории
- Владение стратегиями SEO и SEM для социальных сетей с целью максимизации видимости контента
- Опыт проведения рекламных кампаний в социальных сетях и управления бюджетами платных продвижений
- Сильные организационные навыки с умением управлять несколькими проектами одновременно
- Способность анализировать стратегии конкурентов и адаптировать тактики для сохранения конкурентного преимущества
- Знание лучших практик контент-маркетинга и умение создавать виральный контент
- Опыт работы с инструментами аналитики социальных сетей для отслеживания вовлеченности, охвата и конверсии
- Глубокое понимание гайдлайнов бренда и умение поддерживать визуальную и стилистическую согласованность на всех платформах
- Способность разрабатывать и внедрять политики социальных сетей, обеспечивающие соблюдение правил платформ и этики бренда
- Отличные навыки тайм-менеджмента с умением соблюдать сроки ежедневного создания контента
- Владение программами для видеомонтажа для создания качественного контента YouTube Shorts/Reels
- Способность анализировать поведение аудитории и корректировать стратегии контента