Описание должности
Эта роль предполагает координацию с несколькими отделами для обеспечения точности транзакционных заказов, анализ факторов риска и предоставление практических рекомендаций для снижения потенциальных проблем. Для этой должности требуется внимательность к деталям и сильные аналитические навыки для мониторинга и отчетности по различным аспектам работы платформы.
Ключевые обязанности
- Координация со службой поддержки клиентов, бизнес-отделом, операционным отделом, аудитом и другими подразделениями для проверки и разъяснения возражений по транзакционным заказам, предоставленным пользователями.
- Анализ данных мониторинга для выявления рискованных пользователей и заказов, а также предоставление рекомендаций по их обработке.
- Проверка складских квитанций, оценка позиций платформы на складе, анализ их состава и подготовка ежедневных аналитических отчетов.
- Обобщение исторических транзакций с акцентом на методы, процессы, прибыли/убытки пользователей и потенциальные точки риска, а также подготовка аналитических отчетов с рекомендациями.
- Ведение списка заинтересованных пользователей, отслеживание их транзакций и поведения, подготовка ежедневных отчетов.
- Мониторинг рисков, связанных с параметрами и ассортиментом торговых продуктов, и предоставление обоснованных предложений по улучшению.
Требования к кандидату
- Сильные аналитические навыки и способность решать проблемы для выявления и снижения рисков.
- Отличные коммуникационные и координационные навыки для работы с кросс-функциональными командами.
- Владение методами анализа данных и подготовки отчетов.
- Внимание к деталям и способность отслеживать поведение и транзакции пользователей.
- Знание торговых платформ, складских операций и управления рисками будет преимуществом.
Дополнительная информация
Эта роль идеально подходит кандидатам, которые преуспевают в динамичной среде и увлечены анализом рисков и операционной эффективностью. Должность предоставляет возможности для вклада в стабильность и рост платформы через аналитику на основе данных.