Описание должности
Как координатор контента, вы будете отвечать за управление и поддержание информации о продуктах на различных платформах. Это включает организацию, обновление и проверку данных для внутренних баз знаний, маркетинговых материалов и ресурсов для клиентов. Роль также предполагает создание и распространение контента для повышения узнаваемости бренда и вовлечения целевой аудитории. Вы будете тесно сотрудничать с кросс-функциональными командами, чтобы обеспечить единообразие сообщений и соответствие бизнес-целям.
Ключевые обязанности
- Систематически вводить и обновлять информацию о продуктах в платформах Wiki и других системах управления контентом, обеспечивая точность и полноту данных.
- Разрабатывать и реализовывать стратегии перепубликации контента в социальных сетях, форумах и онлайн-сообществах для максимального охвата и вовлечения.
- Ежедневно мониторить и поддерживать аккаунты в социальных сетях, включая планирование контента, взаимодействие с аудиторией и отслеживание эффективности.
- Сотрудничать с маркетинговыми и продуктовыми командами для согласования создания контента с руководствами по бренду и целями кампаний.
- Проводить регулярные аудиты существующего контента для выявления пробелов, избыточности или устаревшей информации, требующей пересмотра.
- Готовить отчеты на основе данных о метриках эффективности контента, отзывах аудитории и аналитике платформ для принятия решений по оптимизации.
- Быть в курсе трендов отрасли и алгоритмов платформ для эффективной адаптации контент-стратегий.
- Координировать работу с внешними партнерами или агентствами по созданию и распространению контента при необходимости.
- Обеспечивать соответствие нормам защиты данных и политикам контента на всех платформах.
- Поддерживать усилия по локализации контента для соответствия требованиям региональных рынков.
Требования к кандидату
- Подтвержденный опыт работы с управлением контентом, предпочтительно на платформах Wiki или аналогичных базах знаний.
- Отличные организационные навыки с вниманием к деталям для точного ввода и проверки данных.
- Глубокое понимание принципов контент-маркетинга и лучших практик работы в социальных сетях.
- Владение инструментами управления контентом, планировщиками публикаций и аналитическими платформами.
- Способность создавать увлекательный контент для разнообразной аудитории, сохраняя единообразие бренда.
- Отличные навыки письменного и устного общения на английском языке, желательно знание других языков.
- Знание основ SEO для оптимизации контента под поисковые системы и алгоритмы платформ.
- Опыт управления сообществами и стратегиями вовлечения аудитории.
- Базовое понимание законов о защите данных (например, GDPR, CCPA) и стандартов соответствия контента.
- Способность работать самостоятельно и управлять несколькими задачами одновременно в условиях динамичной среды.
- Желательные квалификации: 1-3 года опыта в координации контента или смежных областях.
- Сильные аналитические навыки для интерпретации данных о производительности контента и предложения улучшений.
- Базовые знания графических инструментов (например, Canva) для создания и форматирования контента.
- Способность адаптироваться к изменяющимся бизнес-приоритетам и требованиям к контенту.
- Отличные навыки тайм-менеджмента для соблюдения сроков обновления и распространения контента.
Дополнительная информация
Эта должность требует проактивного подхода к управлению контентом и страсти к цифровому сторителлингу. Идеальный кандидат должен уметь сочетать креативное мышление с тщательным исполнением. Вы будете работать в командной среде с возможностями вносить вклад в разработку контент-стратегии. Должность предлагает гибкость в методах и инструментах создания контента с акцентом на результат. Регулярное общение с заинтересованными сторонами необходимо для обеспечения соответствия контента бизнес-потребностям. Это полная занятость, требующая постоянной доступности для обновления контента и активности в сообществах.