Описание должности
Менеджер по контент-операциям отвечает за стратегическое развитие и выполнение контент-операций на платформах Binance. Эта роль включает управление всем жизненным циклом создания контента, включая планирование, производство и распространение как ленточного, так и живого контента. Менеджер будет тесно сотрудничать с кросс-функциональными командами для обеспечения соответствия бизнес-целям и месседжингу бренда. Ключевые обязанности включают координацию с продуктовыми командами для поддержки разработки и улучшения контент-ориентированных функций, оптимизацию производительности контента через анализ данных и управление логистикой трансляций в прямом эфире. Роль также требует управления бюджетами, планирования ресурсов и своевременной реализации контент-инициатив. Эта позиция играет критическую роль в повышении вовлеченности пользователей и поддержании качества контента Binance. Менеджер будет отвечать за выявление контент-трендов, оценку обратной связи аудитории и внедрение инновационных контент-решений для усиления присутствия бренда и удержания пользователей. Кроме того, он/она обеспечит соответствие всего контента стандартам соответствия, юридическим требованиям и этическим нормам при сохранении единого стиля и тона на всех платформах.
Ключевые обязанности
- Разработка и реализация комплексных стратегий контент-операций, соответствующих бизнес-целям Binance и идентичности бренда.
- Руководство созданием и выполнением мероприятий по ленточному и живому контенту, обеспечивая постоянство качества и релевантности целевой аудитории.
- Сотрудничество с продуктовыми командами для интеграции контента в новые функции и улучшения существующих, участвуя в циклах разработки продукта.
- Управление расписанием трансляций, бюджетами и ресурсами для обеспечения бесперебойного проведения мероприятий при сохранении экономической эффективности.
- Мониторинг и анализ показателей производительности контента с использованием инструментов, таких как Google Analytics, Social Media Insights и метрики вовлеченности.
- Координация с маркетинговыми, дизайнерскими и техническими командами для поддержки производства и оптимизации контент-активов.
- Выявление контент-трендов и возможностей для инноваций с целью улучшения пользовательского опыта и роста платформы.
- Обеспечение соответствия контент-гайдлайнам и стандартам бренда во всех операциях.
- Предоставление регулярных отчетов о производительности контента, использовании бюджета и операционных результатах стейкхолдерам.
- Выполнение роли связующего звена между внутренними командами и внешними партнерами для оптимизации процессов производства и распространения контента.
Требования к должности
- Минимум степень бакалавра в области маркетинга, коммуникаций или смежной дисциплине, предпочтительна степень магистра или эквивалентный опыт.
- Подтвержденный опыт работы в контент-операциях, предпочтительно в финтехе или криптовалютной индустрии, не менее 3 лет на аналогичной должности.
- Глубокие знания в разработке контент-стратегий, включая SEO-оптимизацию, сегментацию аудитории и управление контент-календарем.
- Экспертиза в операциях прямого эфира, включая управление платформами (например, YouTube, Twitch, Facebook Live), техническую координацию и тактики вовлечения аудитории.
- Продвинутые навыки анализа и интерпретации данных с опытом использования инструментов, таких как Excel, Google Analytics и дашборды соцсетей.
- Отличные коммуникационные и командные навыки для эффективной работы с продуктовыми, маркетинговыми и инженерными командами.
- Способность управлять несколькими проектами одновременно с фокусом на соблюдение сроков и операционную эффективность.
- Навыки кросс-функциональной координации, включая распределение бюджета, планирование ресурсов и управление стейкхолдерами.
- Сильные организационные навыки для контроля контент-процессов и обеспечения бесперебойного проведения мероприятий.
- Знание лучших практик контент-маркетинга, включая сторителлинг, согласованность бренда и создание пользовательского контента.
- Свободное владение английским языком, дополнительные языковые навыки (например, китайский, вьетнамский) будут плюсом для глобальной координации контента.
- Способность адаптироваться к динамичной среде и гибко реагировать на меняющиеся контент-запросы с креативностью.
- Предпочтителен опыт работы с системами управления контентом (CMS) и инструментами управления цифровыми активами.
- Подтвержденный опыт достижения измеримых улучшений в производительности контента и метриках вовлеченности пользователей.