Описание должности
В качестве менеджера по маркетингу сообщества Web3 вы будете отвечать за управление и развитие сообщества BlockApps в сфере Web3, уделяя особое внимание привлечению новых пользователей и обеспечению их успеха в качестве активных участников сообщества. Вы будете играть ключевую роль в измерении и отчетности по вовлеченности сообщества, его настроениям и тому, как ваши инициативы напрямую способствуют росту доходов и удовлетворенности клиентов. Эта должность требует глубокого понимания ландшафта рынка Web3, включая новые тенденции, возможности конкурентов и варианты использования клиентами. Вы будете тесно сотрудничать с внутренними командами и отделами продуктов и маркетинга наших клиентов, чтобы создавать и распространять важную информацию об обновлениях функций и запусках продуктов, информируя сообщество и согласовывая его действия с продуктом. Кроме того, вы будете разрабатывать и масштабировать каналы социальных сетей и онлайн-сообществ (например, Twitter, Discord, Telegram) для максимального охвата и взаимодействия. Вы также будете организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия, чтобы способствовать созданию яркой культуры сообщества и повышению вовлеченности. Ключевой обязанностью будет создание и поддержание всеобъемлющего календаря контента, активностей и мероприятий для поддержания участия в экосистеме. Вы будете модерировать, слушать и взаимодействовать с участниками сообщества, оказывая поддержку там, где это необходимо, и культивируя чувство общей миссии и принадлежности.
Ключевые обязанности
- Руководство ростом и управлением сообщества BlockApps в Web3 с упором на стратегии привлечения и удержания пользователей.
- Разработка и внедрение метрик для отслеживания вовлеченности сообщества, анализа настроений и их влияния на бизнес-результаты, такие как доходы и удовлетворенность клиентов.
- Отслеживание тенденций рынка Web3, инноваций конкурентов и потребностей клиентов для информирования стратегий сообщества и разработки продуктов.
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами, включая продукты, маркетинг и отношения с клиентами, для создания убедительного контента и коммуникаций по обновлениям функций и запускам продуктов.
- Разработка и реализация масштабируемых кампаний в социальных сетях и онлайн-сообществах на таких платформах, как Twitter, Discord и Telegram, для расширения видимости бренда и взаимодействия с пользователями.
- Планирование и проведение увлекательных онлайн- и офлайн-мероприятий, таких как AMA, воркшопы и митапы, для укрепления связей в сообществе и поощрения активного участия.
- Создание динамичного календаря контента, соответствующего этапам развития продукта, образовательным целям и интересам сообщества, для поддержания долгосрочной вовлеченности.
- Активное модерирование и взаимодействие с участниками сообщества, ответы на их вопросы, стимулирование обсуждений и укрепление миссии и ценностей компании.
- Предоставление действенных инсайтов и обратной связи внутренним командам на основе настроений сообщества и поведения пользователей для оптимизации продуктовых и маркетинговых стратегий.
- Обеспечение бесшовной интеграции усилий сообщества с более широкими бизнес-целями для достижения измеримых результатов роста и удовлетворенности клиентов.
Требования к должности
- Подтвержденный опыт в управлении сообществом, маркетинге или смежных областях в индустрии Web3 или блокчейна.
- Отличное понимание технологий Web3, децентрализованных приложений и сообществ с активным участием пользователей.
- Сильные аналитические навыки для интерпретации данных сообщества, отслеживания метрик вовлеченности и эффективного представления результатов.
- Владение платформами социальных сетей, инструментами создания контента и программным обеспечением для взаимодействия с сообществом (например, Discord, Slack, Notion).
- Способность разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, соответствующие целям продукта и задачам роста сообщества.
- Отличные коммуникативные и межличностные навыки для взаимодействия с разнообразными участниками сообщества и внутренними стейкхолдерами.
- Коллаборативный подход к работе с кросс-функциональными командами, включая продукты, маркетинг и клиентский сервис, для обеспечения согласованных сообщений.
- Опыт организации и проведения мероприятий, как виртуальных, так и офлайн, для вовлечения и роста сообщества.
- Знание лучших практик по картографированию пути клиента и адаптации пользователей в контексте Web3.
- Сильные организационные навыки для одновременного управления несколькими проектами, календарями контента и инициативами сообщества.
- Способность адаптироваться к быстро меняющимся условиям и быть в курсе отраслевых разработок и тенденций.
- Свободное владение английским языком, знание дополнительных языков приветствуется для глобального взаимодействия с сообществом.
- Подтвержденный опыт роста сообщества, улучшения метрик вовлеченности и вклада в успех бизнеса.
Квалификация
- Диплом бакалавра в области маркетинга, коммуникаций, бизнеса или смежной области; предпочтителен диплом магистра.
- Более 2 лет опыта в управлении сообществом Web3, маркетинге или связанных с продуктом ролях.
- Глубокие знания о технологии блокчейн, смарт-контрактах и децентрализованных приложениях (dApps).
- Опыт работы с инструментами аналитики сообщества (например, платформы для мониторинга соцсетей, дашборды вовлеченности) и принятия решений на основе данных.
- Сильные креативные и стратегические способности для разработки инновационных инициатив сообщества и маркетинговых кампаний.
- Отличные навыки тайм-менеджмента и расстановки приоритетов для эффективного выполнения множества обязанностей.
- Способность работать самостоятельно и в команде в динамичной, быстро меняющейся среде.
- Увлечение Web3 и стремление к созданию инклюзивных, активных сообществ.
- Опыт управления и роста онлайн-сообществ с измеримыми результатами.
- Знание лучших практик клиентского сервиса и поддержки участников сообщества.
- Глубокое понимание того, как вовлеченность сообщества влияет на внедрение продукта и рост бизнеса.
- Способность переводить сложные технические концепции в доступный и увлекательный контент для разнообразной аудитории.
- Опыт создания контента, включая написание текстов, производство видео и графический дизайн, для поддержки инициатив сообщества.
Почему стоит присоединиться к нам?
BlockApps является лидером в сфере Web3, предлагая возможности формировать будущее децентрализованных технологий. В качестве менеджера по маркетингу сообщества у вас будет шанс создать процветающее сообщество, способствовать успеху продукта и внести вклад в миссионерскую экосистему. Эта роль идеально подходит для людей, увлеченных Web3, с талантом к установлению связей с пользователями и построению долгосрочных отношений. Вы будете работать вместе с инновационными командами, чтобы создавать эффективные стратегии и увеличивать влияние сообщества в индустрии блокчейна. Присоединяйтесь к нам, чтобы быть на передовой разработки Web3 и оказать значимое влияние на будущее децентрализованных приложений.