Описание должности
Мы ищем высококвалифицированного старшего IT-инженера для присоединения к нашей команде. Идеальный кандидат будет отвечать за техническую поддержку, управление IT-системами и участие в разработке общей IT-стратегии. Эта роль требует активного специалиста с сильными навыками решения проблем и способностью работать в команде.
Ключевые обязанности
- Оказывать техническую поддержку конечным пользователям, устранять неполадки оборудования и программного обеспечения.
- Управлять SSO, idP, учетными записями пользователей, правами доступа и контролем доступа.
- Помогать в разработке и управлении IT-бюджетом, тесно сотрудничая с финансовой командой для оптимизации платежей.
- Тесно работать с руководством для участия в разработке и реализации общей IT-стратегии.
- Создавать и поддерживать подробную документацию по IT-системам и процессам.
- Обеспечивать актуальность документации и ее доступность для соответствующих членов команды.
- Тесно сотрудничать с кросс-функциональными командами для понимания их технологических потребностей.
- Оценивать, выбирать и управлять отношениями с IT-поставщиками и сервис-провайдерами.
- Настраивать и поддерживать SaaS-сервисы.
- Определять, измерять и устанавливать IT-цели, а также поддерживать IT-дорожную карту.
- Управлять проектами разработки для интеграции новых технологий в существующие системы.
- Участвовать в определении и реализации политик безопасности для защиты информации и ресурсов компании.
- Поддерживать процессы онбординга и офбординга сотрудников.
- Выполнять другие IT-обязанности по мере необходимости.
Требования к должности
- Подтвержденный опыт работы старшим IT-инженером или на аналогичной должности.
- Глубокие знания IT-систем, включая SSO, idP и SaaS-сервисы.
- Отличные навыки устранения неполадок и решения проблем.
- Способность управлять бюджетами и работать с финансовыми командами.
- Опыт создания и поддержки IT-документации.
- Сильные коммуникационные и командные навыки.
- Способность оценивать и управлять IT-поставщиками и сервис-провайдерами.
- Знание политик безопасности и лучших практик.
- Опыт в процессах онбординга и офбординга сотрудников.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде.
Предпочтительные квалификации
- Сертификаты в соответствующих IT-областях (например, CompTIA, Cisco, Microsoft).
- Опыт управления проектами и разработки IT-дорожных карт.
- Знание последних IT-трендов и технологий.