Описание работы
Как менеджер сообщества, вы будете отвечать за управление и развитие онлайн-сообщества Nubit, обеспечивая его здоровье и активность, а также повышая удовлетворенность пользователей и лояльность к бренду через эффективное общение и мероприятия.
Ключевые обязанности
- Управление взаимодействием в сообществе: Активно общаться с пользователями на платформах, таких как Discord и Telegram, отвечать на вопросы, оказывать помощь и продвигать последние обновления и функции Nubit.
- Планирование контента и мероприятий: Разрабатывать и публиковать новости сообщества, организовывать AMA-сессии, онлайн-встречи и другие мероприятия.
- Управление кризисами и обратной связью: Отслеживать отзывы сообщества, оперативно решать проблемы и реагировать на кризисные ситуации, поддерживая позитивную атмосферу.
- Рост и поддержка сообщества: Принимать меры для привлечения новых участников и поддержания активности существующих, повышая общую вовлеченность и удовлетворенность.
Дополнительные детали
Эта роль требует активного человека с отличными коммуникативными навыками и страстью к созданию сильных онлайн-сообществ. Идеальный кандидат будет уметь работать в многозадачном режиме, решать проблемы и стимулировать вовлеченность на различных цифровых платформах.