Описание работы
Как менеджер сообщества, вы будете играть ключевую роль в управлении и развитии онлайн-сообщества Nubit. Ваша основная задача — обеспечивать здоровье и активность сообщества, повышая удовлетворенность пользователей и лояльность к бренду через эффективную коммуникацию и вовлекающие мероприятия.
Ключевые обязанности
- Управление взаимодействием в сообществе: активно общаться с пользователями на платформах, таких как Discord и Telegram, отвечать на вопросы, оказывать помощь и продвигать последние разработки и функции Nubit.
- Планирование контента и мероприятий: разрабатывать и публиковать новостные рассылки и обновления для сообщества, организовывать AMA-сессии, онлайн-встречи и другие интерактивные мероприятия.
- Управление кризисами и обратной связью: отслеживать отзывы сообщества, оперативно решать проблемы или кризисные ситуации, поддерживать позитивную и конструктивную атмосферу.
- Рост и поддержание сообщества: внедрять стратегии для привлечения новых участников и удержания существующих, повышая общий уровень вовлеченности и удовлетворенности.
Дополнительные требования
Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, глубоким пониманием динамики сообщества и способностью работать в условиях высокой скорости изменений. Опыт управления онлайн-сообществами и знакомство с блокчейн-технологиями будут преимуществом.
