Mô tả Công việc
Với vai trò là Quản lý Cộng đồng, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển cộng đồng trực tuyến của Nubit. Trọng tâm chính của bạn là đảm bảo sức khỏe và hoạt động của cộng đồng, đồng thời nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của người dùng thông qua giao tiếp hiệu quả và các hoạt động hấp dẫn.
Trách nhiệm Chính
- Quản lý Tương tác Cộng đồng: Tích cực tương tác với người dùng trên các nền tảng như Discord và Telegram, trả lời câu hỏi, hỗ trợ và quảng bá các phát triển và tính năng mới nhất của Nubit.
- Lập kế hoạch Nội dung và Sự kiện: Lên kế hoạch và xuất bản bản tin cộng đồng, tổ chức các buổi AMA, gặp gỡ trực tuyến và các sự kiện tương tác khác trong cộng đồng.
- Quản lý Khủng hoảng và Phản hồi: Theo dõi phản hồi từ cộng đồng, giải quyết kịp thời các vấn đề hoặc khủng hoảng, duy trì bầu không khí tích cực và xây dựng trong cộng đồng.
- Phát triển và Duy trì Cộng đồng: Triển khai các chiến lược thu hút thành viên mới và giữ chân thành viên hiện tại, tăng cường mức độ tham gia và hài lòng tổng thể của cộng đồng.
Yêu cầu Bổ sung
Ứng viên lý tưởng cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, hiểu biết sâu sắc về động thái cộng đồng và khả năng làm việc trong môi trường nhanh chóng. Kinh nghiệm quản lý cộng đồng trực tuyến và quen thuộc với công nghệ blockchain sẽ là một lợi thế.