Описание вакансии
Ключевые обязанности
- Разрабатывать и внедрять проактивную стратегию управления сообществом, применяя лучшие практики на различных каналах.
- Обеспечивать соблюдение правил сообщества, управлять взаимодействием с пользователями, отслеживать метрики и мониторить активность конкурентов.
- Организовывать инициативы сообщества, такие как рабочие группы, гранты, митапы и другие программы вовлечения.
- Создавать профессиональные письменные коммуникации в соответствии с гайдлайнами бренда, преобразовывая высокоуровневую концепцию в детализированный контент.
- Сотрудничать с командами продукта и разработки для информирования сообщества о релизах ПО и технических обновлениях.
- Координировать работу с маркетингом и PR для поддержания консистентности бренда и предоставления аналитики по трендам индустрии и активности конкурентов.
- Оценивать и внедрять масштабируемые программные решения (например, боты, скрипты, плагины) для каналов коммуникации, таких как Discord, Telegram и Clubhouse.
- Активно участвовать в ключевых сообществах (например, NFT, блокчейн, криптовалюты) и нишах (например, метавселенные, гейминг, искусство).
- Повышать вовлеченность через инновационные идеи, стратегические маркетинговые кампании и брендинг.
- Выстраивать отношения с лидерами сообществ и ключевыми экспертами (KOL).
- Выявлять и направлять потенциальные партнерские возможности соответствующим командам.
- Поддерживать маркетинговые и ивент-инициативы.
- Разрабатывать и внедрять локализованные стратегии для сообществ.
Требования
- Глубокое понимание лучших практик управления онлайн-сообществами.
- Отличные навыки письменной и устной коммуникации.
- Способность преобразовывать видение бренда в увлекательный контент.
- Опыт работы с платформами коммуникации, такими как Telegram, Discord и Clubhouse.
- Знание NFT, блокчейна, криптовалют и смежных направлений.
- Проактивность, креативность и страсть к созданию сообществ.
- Умение работать на стыке продуктовых, инженерных и маркетинговых команд.
- Хорошие организационные навыки и способность к многозадачности.
- Знание масштабируемых программных решений для управления сообществами будет плюсом.
