Описание должности
Эта должность отвечает за рост контрактного рынка через стратегические инициативы и операционное исполнение. Кандидат будет сосредоточен на выявлении новых рыночных возможностей, разработке целевых стратегий расширения и внедрении эффективных тактик для увеличения числа пользователей контрактов. Роль включает анализ рыночных тенденций, построение отношений с потенциальными клиентами и оптимизацию существующих контрактов для повышения удержания и удовлетворенности клиентов. Согласовывая рыночное направление с бизнес-целями, специалист внесет вклад в достижение долгосрочных финансовых целей и целей проникновения на рынок.
Ключевые обязанности
- Проведение комплексного маркетингового исследования для выявления возможностей роста и конкурентных преимуществ на контрактном рынке.
- Разработка и реализация стратегических планов по расширению базы пользователей контрактов, включая определение новых сегментов клиентов и географических рынков.
- Построение и поддержание отношений с ключевыми стейкхолдерами, партнерами и клиентами для увеличения числа контрактов и их удержания.
- Мониторинг и анализ показателей эффективности контрактов для выявления областей улучшения и оптимизации вовлеченности пользователей.
- Сотрудничество с кросс-функциональными командами для разработки и реализации маркетинговых кампаний, продвигающих контрактные услуги.
- Отслеживание отраслевых тенденций и действий конкурентов для поддержания конкурентоспособной позиции компании на рынке.
- Подготовка детальных отчетов о прогрессе расширения рынка, метриках роста пользователей и стратегических рекомендациях для руководства.
- Выявление и минимизация потенциальных рисков при расширении контрактного рынка с соблюдением регуляторных требований.
- Использование инструментов аналитики данных для оценки поведения пользователей и совершенствования маркетинговых стратегий с целью повышения конверсии.
- Участие в разработке ценовых моделей и условий контрактов для привлечения и удержания новых пользователей.
Требования к должности
- Минимум 3-5 лет опыта в расширении рынка, продажах или бизнес-развитии в контрактной отрасли.
- Подтвержденный опыт успешного увеличения числа пользователей контрактов через инновационные стратегии и их реализацию.
- Сильные аналитические навыки с умением интерпретировать рыночные данные и извлекать практические выводы.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки для эффективного взаимодействия с клиентами и стейкхолдерами.
- Владение CRM-системами и инструментами визуализации данных для отслеживания роста пользователей и рыночной эффективности.
- Способность работать как самостоятельно, так и в команде для достижения бизнес-целей.
- Знание управления жизненным циклом контрактов и практик поддержания клиентских отношений.
- Опыт работы с цифровыми маркетинговыми каналами, включая социальные сети, email-кампании и онлайн-рекламу.
- Понимание регуляторных рамок, регулирующих контрактные рынки, и требований соответствия.
- Сильные навыки решения проблем с умением преодолевать вызовы в расширении рынка и привлечении пользователей.
- Способность разрабатывать и представлять убедительные бизнес-кейсы для новых рыночных инициатив руководству.
- Владение английским и другими языками при необходимости для международного расширения рынка.
- Опыт планирования бюджета и распределения ресурсов для проектов расширения рынка.
- Знание систем управления контрактами и процессов онбординга пользователей.
- Способность адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям и корректировать стратегии.
- Сильные организационные навыки с умением управлять несколькими проектами одновременно.
- Опыт отслеживания производительности и управления KPI для усилий по расширению рынка.
- Способность проводить анализ конкурентов и бенчмаркинг для выявления рыночных пробелов.
- Знание контрактных технологий и трендов цифровой трансформации.
- Сильные лидерские качества с умением наставлять и направлять младших членов команды.