Представитель службы поддержки клиентов
Описание работы: Краткое описание: Мы ищем высокомотивированного и опытного старшего специалиста по поддержке клиентов для присоединения к нашей команде по эскалациям. В этой
Описание работы: Краткое описание: Мы ищем высокомотивированного и опытного старшего специалиста по поддержке клиентов для присоединения к нашей команде по эскалациям. В этой
Описание работы: Выполнение специализированных задач, таких как взаимодействие с пользователями и сегментация. Помощь в оптимизации конверсии пользователей, вовлеченности и оценке качества пользователей каналов. Профилирование пользователей и управление тегами: Разработка и поддержка динамической системы тегирования пользователей, включая, но не ограничиваясь, уровнями активов (Whale/Retail), предпочтениями в торговле (Spot/Фьючерсы/Копи-трейдинг), частотой активности и склонностью к риску.
Описание вакансии: Обзор позиции: Ключевой руководитель операционной деятельности контрактного бизнеса, ответственный за управление и операционную деятельность платформы по торговле бессрочными контрактами. В этой роли необходимо стимулировать рост бизнеса посредством анализа данных и операционных стратегий, а также нести ответственность за ключевые показатели контрактного бизнеса платформы, включая объем торгов (Volume), ежедневных активных пользователей (DAU), открытый интерес (OI) и прибыль/убытки бизнеса (P&L). Данная позиция не предполагает прямого управления разработкой систем.
Описание работы: Обязанности: - Участвовать в проектировании и разработке основных систем для обеспечения высокой производительности и надежности. - Писать качественный, читаемый код, проводить модульное, интеграционное и нагрузочное тестирование. - Тесно сотрудничать с менеджерами продукта, фронтенд-разработчиками и другими командами для своевременной реализации проектов. - Участвовать в ревью кода, готовить соответствующую документацию и постоянно повышать уровень команды. - Устранять неисправности и
Описание вакансии: Должность: Инженер по проектированию программных систем (Безопасность блокчейна и протоколы) Цели обучения и обязанности: 1. Анализ и проектирование на уровне протоколов: - Проводить углубленный анализ и оценку основных протоколов блокчейна (например, Ethereum EVM, Cosmos SDK, Substrate, Solana) для понимания их принципов работы. - Перепроектировать системы кошельков на основе безопасных механизмов шифрования. - Устранять выявленные уязвимости на уровне протоколов.
Описание вакансии: Старший консультант (роль стратегического партнерства) здесь не для того, чтобы давать советы, а чтобы добиваться результатов и делиться прибылью. ⸻ Кого мы ищем • Способен участвовать в принятии решений • Может привлекать ресурсы • Способен добиваться результатов ⸻ Чем вы будете заниматься • Участвовать в разработке ключевой стратегии • Обеспечивать реализацию важных бизнес-процессов • Привлекать ресурсы (финансирование/каналы/команду) • Нести ответственность за результаты (рост/депозиты/конверсию) ⸻ Требования к вакан
Описание работы: Представлять продукцию компании с помощью коротких видеороликов, прямых трансляций и других форматов, отвечать на запросы клиентов, возможна удаленная работа, но необходимо быть готовым к командировкам. Требования к кандидату: Открыто для всех национальностей, но предпочтение отдается кандидатам, проживающим во Вьетнаме. Необходимо свободное владение китайским языком — иностранцы с высоким уровнем китайского также могут работать удаленно. Идеальные кандидаты — сильные женщины-лидеры, первоначально сосредоточенные на создании контента для аккаунтов (графика, видео) для привлечения трафика. Условия: $1000–3000 USD.
Описание работы: 1. Ответственность за проверку запросов на вывод средств пользователей и обработку ежедневных случаев риска. 2. Проведение оценки рисков поведения пользователей (безопасность аккаунта, аномальные операции с средствами и т.д.) в соответствии с политикой управления рисками и стандартными операционными процедурами (SOP). 3. Выявление подозрительных действий, включая, но не ограничиваясь кражей аккаунтов, арбитражем, мошенническими акциями и аномальными потоками средств. 4. Маркировка, блокировка и дальнейший мониторинг высокорисковых аккаунтов. 5. Взаимодействие с командой стратегии для сообщения о выявленных проблемах и аномальных случаях в процессе проверки.
Описание работы: Обязанности: 1. Разработка и оптимизация общей стратегии управления рисками для биржи, включая ключевые сценарии, такие как безопасность аккаунтов, контроль рисков при выводе средств, торговые риски и противодействие мошенничеству. 2. Выявление паттернов рисков и разработка правил контроля на основе данных о поведении пользователей и транзакциях. 3. Постоянный мониторинг эффективности стратегий, оптимизация показателей обнаружения, уровня ложных срабатываний и пользовательского опыта. 4. Взаимодействие с командой данных для создания индикаторов риска и систем оценки рисков. 5. Сотрудничество с технической командой для...

Описание работы: Основная роль руководителя управления операциями заключается в надзоре за общей работой операционной команды как центральной фигуры в управлении операциями платформы, решении ключевых проблем, таких как отсутствие у команды общего видения, недостаточное планирование, а также отставание в конвертации данных и последующем выполнении. Руководитель создаст стандартизированную и автоматизированную систему удаленного отслеживания задач, используя такие инструменты, как панели задач и искусственный интеллект, для повышения эффективности распределения, отслеживания и выполнения задач, согласования со стратегическими целями платформы и продвижения D
Описание вакансии: Основное внимание уделяется поиску продуктов и операциям с активами, доступными только агентам. Требования к кандидату: - Минимум 1 год практического опыта работы с Meme, предпочтение отдается кандидатам, которые лично управляли проектами Meme-токенов или активно участвовали в развитии сообщества Meme. - Знание процессов выпуска токенов (выпуск токенов в сети Solana/EVM, управление ликвидностью и т.д.), приветствуются кандидаты с успешными кейсами выпуска токенов.
Описание вакансии: Обязанности: 1. Расширение рынка: Разрабатывать и внедрять локализованные стратегии роста для увеличения доли LBank на глобальных рынках. 2. Партнерства с KOL и каналами: Выявлять, вести переговоры и поддерживать долгосрочное сотрудничество с ведущими крипто-KOL, лидерами мнений и менеджерами сообществ для привлечения пользователей. 3. Стратегические партнерства: Устанавливать партнерские отношения с криптопроектами, институциональными клиентами и экосистемными партнерами для развития платформы.