운영 매니저 at Gate

이 직위는 Gate에서 Payment Channel Operations Manager로, 결제 채널 운영, 데이터 분석, 제품 요구 사항 추진, 준수/리스크 관리 등의 핵심 역할을 수행해야 합니다.

• 2년 이상의 암호화폐 거래소 또는 핀테크 산업의 운영 경험
• 은행 카드/신용 카드 결제 프로세스 및 일반적인 채널(Visa/Mastercard/현지 결제 등)에 대한 친숙함
• 독립적으로 데이터 대시보드를 구축하고 일상적인 데이터 추적을 수행할 수 있는 강력한 데이터 분석 기술
• 사용자 캠페인을 독립적으로 기획하고 실행할 수 있는 경험
• 사용자 경험에 민감하며 탁월한 문제 식별 및 해결 기술

Gate는 암호화폐 거래소로, 결제 채널 운영 관리자를 통해 결제 시스템의 효율성과 안정성을 높이고자 합니다. 특히, 해외 시장(아프리카, 중동, 동남아 등)의 사용자 행동과 결제 습관에 대한 이해를 바탕으로 글로벌 확장을 목표로 하고 있습니다. 또한, KYC/AML과 같은 규정 준수 요구 사항을 충족하면서 사용자 경험을 최적화하는 데 중점을 두고 있습니다.

면접관은 지원자의 결제 채널 운영 경험과 데이터 분석 능력을 중점적으로 평가할 것입니다. 특히, 독립적으로 데이터 대시보드를 구축하고 분석 보고서를 작성한 경험이 있는지 확인할 것입니다. 또한, 영어와 중국어로 된 캠페인 카피와 운영 문서를 작성할 수 있는 능력도 중요하게 여길 것입니다. 마지막으로, 빠른 환경에서 여러 작업을 효율적으로 관리할 수 있는 능력을 평가할 것입니다.