비즈니스 개발 at MEXC

직무 설명

주요 책임

• 베트남 P2P 시장에 맞춘 개별 및 대규모 상인 그룹을 대상으로 종합적인 상인 투자 유치 전략을 개발하고 실행합니다.
• 상인 성과 지표를 모니터링하고 분석하여 플랫폼 내 최적화 및 성장 기회를 식별합니다.
• 주문 이행, 고객 커뮤니케이션, 플랫폼 유지 관리 등 상인 서비스의 원활한 통합을 위해 크로스 기능 팀과 협력합니다.
• 상인 파트너와 정기적으로 소통하여 문제를 해결하고 플랫폼 전반의 협력을 촉진합니다.
• 상인 참여도 향상, 전환율 개선 및 플랫폼 시장 점유율 확대를 위한 마케팅 캠페인을 기획하고 실행합니다.
• 규정 요구사항 및 플랫폼 정책을 준수하면서 모든 상인 참여자에게 높은 수준의 서비스 품질을 유지합니다.
• 교육 프로그램, 운영 지도 및 기술 지원을 통해 상인의 플랫폼 성과 향상을 위한 지속적인 지원을 제공합니다.
• 데이터 분석가와 협력하여 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하고 상인 관리 결정을 위한 실행 가능한 통찰력을 생성합니다.
• P2P 생태계 내 장기적인 협력과 상호 성장을 보장하기 위해 상인 파트너와 강력한 관계를 구축하고 유지합니다.
• 상인 운영에 영향을 미칠 수 있는 신흥 트렌드, 고객 선호도 및 경쟁 환경 변화를 식별하기 위해 시장 조사를 수행합니다.

직무 요구 사항

• 동남아 시장, 특히 베트남을 중심으로 한 P2P 플랫폼 운영 또는 상인 관리 경험.
• 상인 투자 및 파트너십 유치를 위한 디지털 마케팅 원칙 및 전략에 대한 깊은 이해.
• 상인 파트너 및 내부 팀과 효과적으로 소통할 수 있는 탁월한 커뮤니케이션 및 대인 관계 기술.
• 상인, 플랫폼 관리자 및 외부 파트너를 포함한 다양한 이해관계자를 동시에 관리할 수 있는 능력.
• 상인 성과 및 플랫폼 성장 지표를 추적하기 위한 분석 도구 활용 능력.
• 상인 상호 작용 및 지원을 용이하게 하는 ZALO 및 기타 디지털 커뮤니케이션 플랫폼에 대한 지식.
• 운영 문제를 해결하고 상인 만족도를 향상시키기 위한 강력한 문제 해결 능력.
• 상인 역량 및 플랫폼 통합을 강화하기 위한 교육 프로그램 개발 및 실행 능력.
• 상인 온보딩, 규정 준수 검사 및 지속적인 지원 프로세스를 관리할 수 있는 우수한 조직 능력.
• 국제 및 현지 이해관계자와 효과적으로 소통하기 위한 영어 및 베트남어 유창함.
• 전략적 계획을 통해 상인 관계를 성공적으로 관리하고 플랫폼 성장을 이끈 실적.
• 빠르게 변화하는 환경에 적응하고 비즈니스 목표 달성을 위해 작업을 효과적으로 우선순위화할 수 있는 능력.
• 원활한 상인 경험을 보장하기 위한 전자상거래 운영 및 고객 서비스 모범 사례에 대한 지식.
• 시장 동향을 평가하고 상인 관리 전략을 위한 데이터 기반 결정을 내릴 수 있는 강력한 분석 능력.