
【 모집 내용 】 1. 회사 요구사항에 따라 기존 기반에서 제품이 바이럴되도록 지원하며, 단순히 소셜 미디어 데이터를 좋게 만드는 데 그치지 않고 해당 제품이 업계 내에서 잘 알려지도록 하는 것; 2. 상장 전 마케팅 운영 수행. 내러티브 설계, 홍보 전략, PR 및 구전 마케팅, 시가총액 관리 조정 방법 등 포함; 3. 운영 팀을 구성하고 우수한 인재를 발굴하는 것; 4. 트위터(Twitter), 디스코드(Discord) 운영 및 관리에 익숙하며, Gamefi에 대한 지식이 있는 자.
업무 범위:1. Zendesk 채팅, 티켓 시스템 또는 소셜 미디어 채널과 같은 다양한 경로를 통해 사용자에게 최상의 고객 서비스를 제공합니다;
업무 책임: 1. 사용자의 계층별 관리를 담당하고 세분화된 운영을 수행합니다. 2. 사용자 참여도, 유지 및 리콜 작업을 담당하며, 프로모션 및 거래 등 사용자 맞춤형 운영 전략을 수립하여 거래량을 증대시킵니다. 3. 사용자 데이터를 분석하고 사용자 특성을 발굴하며, 사용자 태그를 추출하여 사용자 측면 운영에 전략적 지원을 제공합니다. 4. 시장 변화를 주시하고 사용자 조사를 수행하여 사용자의 실제 니즈를 탐구하며, 사용자 요구를 효과적으로 분석하여 제품 개선안을 제안합니다.