오퍼레이션 매니저 at Bitget

제목

직무 설명

주요 책임

• 스팟 코인 프로젝트의 커뮤니티 모집 활동을 기획하고 실행하며, 타겟 전략 개발, 크로스펑셔널 팀과의 협조, 이벤트 로지스틱스 관리 등을 포함합니다.
• 신규 고객 획득 활동의 데이터를 분석하고 트렌드를 식별하며, A/B 테스트 및 성과 지표를 통해 캠페인 효과를 지속적으로 최적화합니다.
• 프로젝트 이해관계자와 협력하여 목표를 조율하고 진행 상황을 추적하며, 비즈니스 목표와의 일관성을 보장하기 위해 프로모션 결과에 대한 정기적인 피드백을 제공합니다.
• 프로모션 캠페인의 성과를 실시간으로 모니터링하고 평가하며, 참여도와 전환율 극대화를 위해 필요한 전술을 조정합니다.
• 커뮤니티 멤버, 인플루언서 및 파트너와의 관계를 개발 및 유지하여 장기적인 성장과 브랜드 충성도를 지원합니다.
• 경쟁사 분석을 수행하여 시장 기회를 식별하고 이에 따라 프로모션 전략을 개선합니다.
• 캠페인 성과에 대한 상세 보고서를 작성하며, 주요 지표와 개선을 위한 실행 가능한 권장 사항을 강조합니다.
• 산업 동향, 규제 변경 및 시장 역학에 대한 최신 정보를 파악하여 프로모션 활동의 준수 및 관련성을 보장합니다.
• 마케팅 및 영업 팀과 협조하여 프로모션 이니셔티브의 원활한 실행과 채널 간 일관된 메시징을 보장합니다.
• 신규 프로젝트 온보딩 과정에서 운영 프레임워크 설정 및 성과 측정을 위한 KPI 정의 등을 포함한 지원을 제공합니다.

직무 요구 사항

• 채널 운영 또는 유사 직무 경험 필수, 암호화폐 또는 핀테크 업계 경험 우대.
• 데이터 분석 도구(예: Excel, Google Analytics) 및 고객 획득 지표에 능숙한 강력한 분석 능력.
• 크로스펑셔널 팀 및 이해관계자와 협업하기 위한 탁월한 커뮤니케이션 및 조정 능력.
• 성장과 참여를 촉진하기 위한 효과적인 프로모션 전략 개발 및 실행 능력.
• 비즈니스 목표와의 일관성 및 적시 제공을 보장하기 위한 프로젝트 관리 방법론 숙련도.
• 디지털 마케팅 채널 및 고객 참여 전략에 대한 지식.
• 동시에 여러 프로젝트를 관리하고 작업 우선순위를 효과적으로 설정할 수 있는 강력한 조직 능력.
• 빠르게 변화하는 환경에 적응하고 유연하게 우선순위를 변경할 수 있는 능력.
• 과제 해결 및 운영 효율성 최적화를 위한 탁월한 문제 해결 능력.
• 마케팅, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위 우대.