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책임 1. 회원들과 적극적으로 소통하고 질문에 답변하며 우려 사항을 해결함으로써 긍정적이고 참여도 높은 커뮤니티를 조성합니다. 2. 게시물, 댓글, 토론을 통해 커뮤니티 참여를 장려합니다.
1. 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자의 문의를 접수하고 사용자의 우려 사항에 답변하는 역할을 담당합니다. 2. 문제에 대한 신속한 피드백을 제공합니다.
업무 책임: • KOL 및 채널과의 파트너십 개발, 강화 및 유지 • 브랜드 정책을 적극적으로 홍보하고 새로운 사용자 그룹을 확보하여 브랜드 인지도 제고 • 시장 동향과 기회를 파악하여 비즈니스 성장을 지원