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업무 책임: 온라인 고객 서비스 도구를 통해 사용자 문의를 접수하고 의심 사항에 답변하는 역할; 기존 문제에 대해 적시에 피드백을 제공하며 문제를 수집 및 정리; 한국어와 영어에 능통하며 중국어 능력이 우대됨; 강한 비즈니스 감각을 보유하고 교육 후 기본적인 비즈니스 개념을 숙지할 수 있음. 금융 지식과 경험 우대; 사용자 경험의 장애물을 고민하고 사용자 요구를 탐구하여 문제 해결 및 프로세스 최적화를 촉진; 교대 근무에 적응 가능
왜 MEXC인가요? MEXC(www.mexc.com)는 거래량 기준 세계에서 가장 빠르게 성장하는 디지털 자산 거래소 중 하나입니다(CoinMarketCap 기준 Top 10). 경쟁력 있는
업무 책임: 1. 활동 리스크 컨트롤 분석가와 협력하여 다양한 활동 리스크 컨트롤 감사 전략을 실행하고 자동화된 감사 스크립트를 개발합니다. 2. 일상적인 활동 리스크 모니터링 구축 및 유지 관리, 비즈니스 요구 사항을 데이터 지표 시스템으로 변환하여 제시하며, 작업 이상을 신속하게 처리하고 데이터 문제를 해결 및 수정합니다. 3. 이벤트 리스크 컨트롤 데이터 웨어하우스 및 마켓플레이스 구축, 데이터 모델 설계, 자동화된 통계 및 분석 데이터 서비스 제공. 4. 일상적인 조사 활동을 지원합니다.