オペレーションマネージャー at Bitget

職務内容

主な責任範囲

• ROIとユーザーエンゲージメント最大化を目的に、金融商品の開発・ローンチ・継続的最適化を含むライフサイクル管理を実行
• データ収集・セグメンテーション・傾向分析を通じて、ユーザー行動・嗜好・金融ニーズを体系的に分析し、運営判断を支援
• 獲得・維持・収益化など製品ライフサイクル各段階に応じたカスタマイズ運営戦略を策定・実施し、成長と効率化を推進
• 業界動向・競合戦略・規制更新を監視し、製品強化と市場ポジショニング調整の機会を特定
• 新興金融トレンド・ユーザー課題・技術進歩を調査し、次世代ソリューションを設計する製品イノベーションを主導
• 研究開発・マーケティング・デザイン・製品チームと緊密に連携し、運営目標と製品開発スケジュール・市場要件の整合を確保
• 製品パフォーマンス指標・ユーザーフィードバック・市場分析に関する詳細レポートを作成し、戦略的意思決定プロセスを支援
• 反復テスト・ユーザーフィードバックループ・A/Bテストにより製品体験を継続的に改善し、コンバージョン率と顧客満足度を向上
• 金融商品のリスク評価・コンプライアンスを管理し、規制基準の順守と運営の健全性を維持
• 関係者と調整し、製品機能の優先順位付け・リソース配分・全運営段階におけるKPI追跡を実施

求めるスキル・経験

• 資産運用・融資・関連金融サービス分野における金融商品運営の実務経験（3～5年以上の同等職務経験が望ましい）
• SQL・Excel・データ可視化ツールを用いたユーザーデータ・市場トレンド・金融指標の分析スキル
• 事業目標と市場需要に沿った運営計画の策定・実行が可能な優れた戦略的思考能力
• リスク管理・コンプライアンス枠組み・規制要件を含む金融商品開発プロセスへの深い理解
• 競合他社の市場ポジショニング・製品特徴・顧客獲得戦略を評価する競合分析能力
• ユーザー調査・プロトタイピング・反復的開発を含む製品イノベーション手法の習熟度
• クロスファンクショナルチームとの協働・ステークホルダーへの報告・製品ローンチ調整に必要な優れたコミュニケーション能力
• 全ての運営活動が法的・倫理的要件を満たすよう確保する金融規制・コンプライアンス基準の知識
• 厳しい期限とリソース制約下で結果を出すことに焦点を当てた複数プロジェクト同時管理能力
• データ駆動型インサイトによる運営課題解決・製品パフォーマンス最適化・ユーザー体験改善のための優れた問題解決能力
• 製品開発の戦略的意思決定とリソース配分を支援する財務モデリング・予測スキル
• 関係者と連携し製品要件定義・機能優先順位付け・全運営段階におけるKPI追跡を実施する能力