職務内容
主な責任
- 有機的なコミュニティ成長を促進するためのエンゲージメント戦略の計画と実施
 - 将来の協力機会を見据え、潜在的なコミュニティパートナーやリーダー、支持者を特定
 - Telegram、Discordなどのコミュニティプラットフォームやソーシャルチャネルを監視し、プロジェクトに対するユーザーの意見を把握
 - コミュニティエンゲージメント指標をモニタリングし、データ分析に基づくマーケティング最適化提案を提供
 - コミュニティ交流のためのコンテンツカレンダーを作成し、全チャネルで一貫したメッセージングを確保
 - マーケティングチームと協力し、コミュニティ参加と忠誠心を高めるキャンペーンを企画
 - 定期的なコミュニティ感情分析を実施し、改善すべき傾向や領域を特定
 - バーチャルイベント、AMA(何でも質問)セッションなどを主催し、コミュニティ関係を強化
 - ユーザーフィードバックを追跡し、コミュニティ体験と満足度向上のための変更を実施
 - 新興コミュニティプラットフォームや技術動向を把握し、競争優位性を維持
 
求めるスキル
- コミュニティマネジメントまたは関連分野での実績ある経験(成長実績必須)
 - 多様な聴衆と効果的に関わるための優れた文章・口頭コミュニケーション能力
 - コミュニティデータを解釈し、実践可能な洞察を導き出す分析力
 - Discord、Telegram、Slackなどのソーシャルメディアプラットフォームおよびコミュニティツールの管理スキル
 - ターゲットコミュニティに響く魅力的なコンテンツ作成能力
 - ブランド認知度向上のためのマーケティング戦略策定・実行経験
 - コミュニティメンバーやパートナーとの関係構築に必要な優れた対人スキル
 - コミュニティエンゲージメントのベストプラクティスと指標に関する知識
 - 高速環境下での自立作業および協働作業能力
 - 複数タスクを同時に処理する優れた時間管理スキル
 - Google Analyticsやソーシャルメディアインサイトダッシュボードなどのデータ分析ツールの習熟度
 - コミュニティフィードバックを製品・サービス改善に変換する能力
 - デジタルマーケティング原則とオンラインエンゲージメント戦術の深い理解
 - コミュニティモデレーションと紛争解決戦略の経験
 - コミュニティ交流を通じてポジティブなブランドイメージを構築・維持する能力
 
