MEXC

職務内容： ・KOLやチャネルとのパートナーシップの開発、構築、強化 ・ブランドポリシーの積極的な推進、新規ユーザー層の開拓、ブランド認知度の向上 ・市場動向やビジネス成長機会の発見を支援

1. カスタマーサービス業務のフロントエンドおよびバックエンド製品設計を担当し、要件分析、製品企画、機能設計、および推進実施を含む。 2. 業務参加者の日常業務シーンを中心に、標準化されたオンラインプロセス、効率向上のためのエンパワーメントツール、およびインテリジェントな分析・意思決定機能を提供し、ビジネスチームの顧客に対するサービス能力を段階的に向上させる。 3. 各ビジネス関係者との連携を担当し、業務統合プロセスを改善し、製品の全体的な統合を推進する。 4. 各サプライヤーとの連携を担当し、最適化提案を行う。

ジョブ責任：1. オンラインカスタマーサポートツールを通じてユーザーからの問い合わせを受け付け、ユーザーの懸念に対応すること。2. タイムリーに