职位描述
本岗位负责公司平台全流程运营管理工作，保障产品顺利上线及日常系统运维。需与多部门紧密协作，优化业务流程并保持运营效率。
核心职责
- 管理平台产品全生命周期，包括上线、日常监控、运维及最终下线
- 处理公告发布、参数整理、系统配置及功能沟通事宜
- 作为业务配置中心主要对接人，解决运营问题
- 按照既定流程确保所有产品相关问题得到及时准确解决
- 协调外部服务商开展市场调研、竞品分析及账户管理工作
- 通过规范数据管理和文档记录确保合规运营
- 跨部门协同产品、研发、财务、法务、合规及交易团队
- 响应紧急运营需求并制定有效解决方案
- 优化业务流程，完整归档所有产品相关资料
- 为产品全生命周期提供中台运营管理支持
任职要求
- 工商管理、计算机科学或相关专业本科及以上学历
- 2年以上平台运营或同类岗位经验
- 精通系统配置及参数管理
- 出色的问题解决能力及抗压能力
- 具备经证实的跨部门协作经验
- 注重细节，具备优秀的组织能力
- 具有金融服务合规要求知识者优先
- 能在快节奏环境中处理多优先级任务
- 中英文沟通能力突出
补充说明
成功候选人将加入负责维护公司核心交易平台的活力团队。本职位提供金融科技运营领域的职业发展机会，并可接触多元业务职能。
