职位描述
该职位负责全面运营、维护和优化业务系统，确保系统稳定高效运行。候选人需管理日常系统监控、故障排查及问题解决，同时主动识别系统架构中的潜在风险与效率低下问题。核心任务包括保障系统可用性、定期性能评估以及实施改进措施以提升运营效率。此外，该职位还需编写并维护详细的系统操作、技术流程及维护文档，以支持团队协作与知识传递。
主要职责
- 统筹业务系统的日常运营与维护，包括系统监控、配置管理和常规性能调优，确保系统高可用性和可靠性。
- 迅速响应生产环境故障，进行根本原因分析并实施有效解决方案，解决系统故障或瓶颈问题。
- 通过持续评估和监控工具，主动识别系统漏洞、性能问题及运营低效环节。
- 与跨职能团队协作，设计并执行系统优化策略，如提升可扩展性、安全性及资源利用率。
- 以清晰规范的方式记录所有系统操作、维护流程和技术规范，用于内部参考及合规管理。
- 跟踪新兴技术和行业最佳实践，推荐并实施创新方案以提升系统性能。
- 与利益相关方有效沟通系统状态、故障更新及维护计划。
- 确保系统运维活动符合安全协议、数据保护标准及监管要求。
任职要求
- 计算机科学、信息技术或相关专业本科及以上学历，优先考虑持有系统管理或IT运维高级学位/认证者。
- 至少3年系统运维实战经验，优先有复杂企业IT架构背景者。
- 精通Linux/Unix及Windows服务器环境，包括系统配置、用户管理及故障排查。
- 深入理解TCP/IP、DNS、防火墙等网络基础架构，支持系统互联与安全。
- 熟悉MySQL、PostgreSQL、Oracle等数据库管理系统，用于监控、备份及性能优化。
- 熟练使用Zabbix、Nagios、Prometheus等监控工具及ELK Stack、Splunk等日志分析平台。
- 具备优秀书面与口头沟通能力，能编写技术文档并向非技术决策者汇报系统状态。
- 能在快节奏环境中独立工作并协作配合，具备强大的问题解决与分析能力。
- 了解ITIL框架及ISO 27001等合规标准，确保运维流程符合最佳实践。
- 精通Python、Bash等脚本语言及Ansible、Puppet等自动化工具，优化重复性任务。
