开发者关系工程师 at Shardeum

职位描述

核心职责

• 建立并维护开发者关系，推广Shardeum平台，收集反馈以优化用户体验
• 创建、维护和更新符合技术最佳实践的精准易用的开发者文档
• 为基于Shardeum开发的开发者提供实操支持，包括调试协助与技术难题排查
• 管理Shardeum官方GitHub问题追踪库，确保问题处理的及时性与透明度
• 产出高质量技术内容（教程/API指南/集成文档）赋能开发者
• 通过线上平台或线下活动（黑客马拉松/高校/行业会议）组织开发者研讨会
• 协同营销团队在目标渠道向特定受众传达平台核心价值
• 在Discord社区积极互动，及时响应技术咨询并提供支持
• 设计并维护标准化模板，简化新开发者接入Shardeum的流程
• 与第三方基础设施服务商建立合作关系，促进其产品与Shardeum生态的无缝集成
• 定期开展社区舆情分析，确定最受期待的功能并推动纳入开发路线图
• 基于开发者反馈和使用数据，协助CTO制定平台功能开发优先级
• 随着团队规模扩大和生态发展，逐步过渡至开发者关系经理角色

任职要求

• 具备开发者关系、社区管理或技术文档相关工作经验
• 精通区块链开发、智能合约及去中心化系统技术原理
• 出色的中英文书面/口头表达能力，擅长技术概念通俗化讲解
• 熟练使用GitHub进行文档管理、问题追踪及社区运营
• 优秀的项目管理能力，能同时推进多项任务并确保时效
• 具备针对开发者、合作伙伴等不同受众的内容创作能力
• 具有线上活动平台操作经验及公开演讲能力
• 了解营销策略与渠道管理以促进平台采用
• 擅长跨部门协作，能与工程、营销及高管团队高效配合
• 出色的技术问题解决能力，能持续优化开发者工作流程
• 善于将社区反馈转化为可执行的产品开发建议
• 卓越的人际交往能力，能建立并维护开发者信任关系
• 熟悉开发者接入流程及工具集成方案设计
• 优秀的时间管理能力，能平衡社区运营与其他职责
• 持续关注区块链技术演进与行业趋势
• 注重细节，确保文档准确性与问题报告规范性
• 熟悉Discord等开发者社区运营平台
• 具备独立工作能力，能主动推进开发者关系建设
• 出色的数据分析能力，可量化评估开发者运营成效