開発者リレーションズエンジニア at Shardeum

職務内容

主な責任

• 開発者との関係を構築・維持し、Shardeumプラットフォームを擁護するとともに、ユーザー体験向上のためのフィードバックに対応する
• 正確で分かりやすく、技術的なベストプラクティスに沿った包括的な開発者向けドキュメントを作成・維持・更新する
• Shardeum上で構築する開発者に対し、デバッグ支援や技術的課題のトラブルシューティングを含む実践的なサポートを提供する
• Shardeum公式のバグ報告GitHubリポジトリを管理・キュレーションし、課題追跡における透明性と迅速な解決を確保する
• チュートリアル、APIガイド、統合ドキュメントなど、開発者を支援する高品質の技術コンテンツを作成する
• ハッカソン、大学、業界カンファレンスでの対面イベントや仮想プラットフォームを通じて開発者向けワークショップを企画・実施する
• マーケティングチームと連携し、ターゲットチャネルと対象層に向けてShardeumの主要な価値提案を戦略的に伝達する
• Discord上で開発者コミュニティと積極的に関わり、技術的な質問に対応しタイムリーなサポートを提供する
• Shardeum上で構築する新規開発者のオンボーディングプロセスを効率化するボイラープレートテンプレートを設計・維持する
• サードパーティのインフラプロバイダーと提携関係を築き、彼らの製品とShardeumエコシステムのシームレスな統合を促進する
• 定期的にコミュニティの感情分析を実施し、Shardeumのロードマップで優先すべき最も要望の多い機能を特定する
• CTOを支援し、開発者のフィードバックと利用パターンに基づくデータ駆動型の洞察を提供することで、Shardeumの機能ロードマップ形成に貢献する
• チームの拡大とエコシステムの成長に伴い、開発者リレーションマネージャー役割に移行する

求めるスキル

• 開発者リレーション、コミュニティマネジメント、または技術コミュニケーションの実績
• ブロックチェーン開発、スマートコントラクト、分散型システムに関する深い技術的理解
• 複雑な概念を明確に説明できる優れた文章・口頭コミュニケーション能力
• ドキュメント管理、課題追跡、コミュニティエンゲージメントのためのGitHub活用スキル
• 複数プロジェクトを同時に管理し期限を守る強力な組織力
• 開発者、パートナー、ステークホルダーなど多様な対象者向けの魅力的なコンテンツ作成能力
• 効果的なワークショップ実施のための仮想イベントプラットフォーム経験とプレゼンテーション能力
• プラットフォーム採用促進のためのマーケティング戦略とチャネル管理知識
• エンジニアリング、マーケティング、経営陣と横断的に協働する協調性
• 技術的課題に対処し開発者ワークフローを改善する優れた問題解決能力
• コミュニティフィードバックを分析し、実践的な製品開発提案に変換する能力
• 開発者やパートナーとの信頼構築・関係維持に必要な強い対人スキル
• 効率的な統合体験創出のための開発者オンボーディングプロセスとツールの経験
• コミュニティエンゲージメントとその他の責任を両立させる優れた時間管理能力
• 進化する技術への適応力とブロックチェーン業界動向の把握能力
• 正確なドキュメントとバグ報告を確保する強い細部への注意力
• Discordコミュニティやその他の開発者エンゲージメントプラットフォームの経験
• 自律的に働き、開発者リレーション活動を主導する自発性
• 開発者エンゲージメント施策の影響を測定する優れた分析スキル