Mô Tả Công Việc
Với vai trò Chuyên gia Quan hệ Nhà Phát triển, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hệ sinh thái sôi động xung quanh nền tảng blockchain Shardeum. Vị trí này tập trung vào việc thiết lập và duy trì mối quan hệ bền chặt với cộng đồng nhà phát triển, đảm bảo trải nghiệm của họ với Shardeum luôn xuất sắc và phù hợp với tiêu chuẩn ngành. Bạn sẽ là cầu nối giữa các nhà phát triển và đội ngũ cốt lõi, chuyển đổi nhu cầu kỹ thuật thành các giải pháp khả thi đồng thời quảng bá giá trị cốt lõi của nền tảng.
Trách Nhiệm Chính
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các nhà phát triển, quảng bá nền tảng Shardeum và tiếp nhận phản hồi để nâng cao trải nghiệm người dùng
- Soạn thảo, cập nhật và duy trì tài liệu nhà phát triển toàn diện với độ chính xác cao, dễ tiếp cận và tuân thủ các phương pháp kỹ thuật tốt nhất
- Hỗ trợ trực tiếp các nhà phát triển xây dựng trên Shardeum, bao gồm gỡ lỗi và xử lý các thách thức kỹ thuật
- Quản lý kho lưu trữ báo cáo lỗi chính thức của Shardeum trên GitHub, đảm bảo giải quyết kịp thời và minh bạch trong theo dõi vấn đề
- Tạo nội dung kỹ thuật chất lượng cao như hướng dẫn, tài liệu API và tích hợp để hỗ trợ nhà phát triển
- Tổ chức và triển khai hội thảo nhà phát triển qua nền tảng trực tuyến hoặc sự kiện trực tiếp tại hackathon, trường đại học và hội nghị ngành
- Phối hợp với đội ngũ marketing để truyền thông chiến lược các giá trị cốt lõi của Shardeum tới đối tượng mục tiêu
- Tích cực tương tác với cộng đồng nhà phát triển trên Discord, giải đáp thắc mắc kỹ thuật và hỗ trợ kịp thời
- Thiết kế và duy trì các mẫu boilerplate giúp đơn giản hóa quy trình tiếp cận cho nhà phát triển mới
- Thiết lập quan hệ đối tác với nhà cung cấp hạ tầng bên thứ ba để tích hợp sản phẩm vào hệ sinh thái Shardeum
- Phân tích tâm lý cộng đồng định kỳ để xác định và ưu tiên các tính năng được yêu cầu nhiều nhất
- Hỗ trợ CTO định hướng lộ trình tính năng thông qua dữ liệu từ phản hồi nhà phát triển
- Chuyển đổi sang vai trò Quản lý Quan hệ Nhà Phát triển khi đội ngũ và hệ sinh thái mở rộng
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ nhà phát triển, quản lý cộng đồng hoặc truyền thông kỹ thuật
- Hiểu biết sâu về phát triển blockchain, hợp đồng thông minh và hệ thống phi tập trung
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng văn bản và lời nói với khả năng giải thích khái niệm phức tạp
- Thành thạo GitHub trong quản lý tài liệu, theo dõi vấn đề và tương tác cộng đồng
- Kỹ năng tổ chức mạnh để quản lý đa dự án cùng lúc và đáp ứng deadline
- Khả năng tạo nội dung hấp dẫn cho nhiều đối tượng bao gồm nhà phát triển và đối tác
- Kinh nghiệm tổ chức sự kiện ảo và kỹ năng thuyết trình để triển khai hội thảo hiệu quả
- Hiểu biết về chiến lược marketing và quản lý kênh để thúc đẩy áp dụng nền tảng
- Tư duy hợp tác để làm việc liên chức năng với các đội kỹ thuật, marketing và điều hành
- Khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc để cải thiện quy trình làm việc của nhà phát triển
- Kỹ năng phân tích phản hồi cộng đồng và chuyển thành đề xuất phát triển sản phẩm
- Kỹ năng giao tiếp tốt để xây dựng niềm tin với nhà phát triển và đối tác
- Kinh nghiệm về quy trình tiếp cận nhà phát triển và công cụ tạo trải nghiệm tích hợp
- Quản lý thời gian hiệu quả để cân bằng tương tác cộng đồng với trách nhiệm khác
- Khả năng thích ứng với công nghệ mới và cập nhật xu hướng blockchain
- Chú ý chi tiết để đảm bảo tài liệu chính xác và báo cáo lỗi chất lượng
- Kinh nghiệm với cộng đồng Discord và nền tảng tương tác nhà phát triển
- Khả năng làm việc độc lập và chủ động thúc đẩy hoạt động quan hệ nhà phát triển
- Kỹ năng phân tích tốt để đo lường hiệu quả các sáng kiến tương tác nhà phát triển