职位描述
我们正在寻找一位充满活力的专业人士,负责拓展行业返利渠道并管理关键客户关系。该职位需推动客户参与度、确保满意度,并达成组织关键绩效指标。
核心职责
- 开拓并管理行业返利渠道(包括社群、量化平台及机构合作)
 - 在保持高标准客户服务的同时完成既定KPI指标
 - 解决客户交易相关问题并提供持续支持
 - 建立并维护深度客户关系以提升业务产出
 - 统筹协调线上线下客户活动支持
 - 处理包括日程安排及行政事务在内的组织工作
 
绩效指标
该岗位的考核标准包括渠道拓展成果、KPI达成率、客户满意度水平及活动组织成效。
协作要求
- 与市场团队紧密配合策划营销活动
 - 协同销售团队确保返利计划与销售目标对齐
 - 联合客服团队解决交易相关问题
 


