Quản lý Vận hành at Bitget

Tiêu đề

Mô tả Công việc

Trách nhiệm Chính

• Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tuyển dụng cộng đồng cho các dự án coin giao ngay, bao gồm phát triển chiến lược mục tiêu, phối hợp với các nhóm chức năng chéo và quản lý hậu cần sự kiện.
• Phân tích dữ liệu từ các hoạt động thu hút khách hàng mới, xác định xu hướng và liên tục tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch thông qua A/B testing và các chỉ số hiệu suất.
• Hợp tác với các bên liên quan dự án để thống nhất mục tiêu, theo dõi tiến độ và cung cấp phản hồi thường xuyên về kết quả quảng bá để đảm bảo phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Giám sát và đánh giá hiệu suất của các chiến dịch quảng bá trong thời gian thực, điều chỉnh chiến thuật khi cần thiết để tối đa hóa tỷ lệ tương tác và chuyển đổi.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các thành viên cộng đồng, người có ảnh hưởng và đối tác để hỗ trợ tăng trưởng dài hạn và lòng trung thành thương hiệu.
• Phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội thị trường và điều chỉnh chiến lược quảng bá phù hợp.
• Chuẩn bị báo cáo chi tiết về hiệu suất chiến dịch, nêu bật các chỉ số chính và đề xuất cải tiến có thể hành động.
• Cập nhật các xu hướng ngành, thay đổi quy định và động thái thị trường để đảm bảo tuân thủ và phù hợp trong các hoạt động quảng bá.
• Phối hợp với các nhóm tiếp thị và bán hàng để đảm bảo thực hiện liền mạch các sáng kiến quảng bá và thông điệp nhất quán trên các kênh.
• Hỗ trợ trong quá trình triển khai các dự án mới, bao gồm thiết lập khuôn khổ vận hành và xác định KPI để đo lường thành công.

Yêu cầu Công việc

• Có kinh nghiệm đã được chứng minh trong vận hành kênh hoặc các vai trò tương tự, ưu tiên trong ngành tiền mã hóa hoặc fintech.
• Kỹ năng phân tích mạnh với thành thạo các công cụ phân tích dữ liệu (ví dụ: Excel, Google Analytics) và các chỉ số thu hút khách hàng.
• Khả năng giao tiếp và phối hợp xuất sắc để làm việc với các nhóm chức năng chéo và các bên liên quan.
• Khả năng phát triển và triển khai chiến lược quảng bá hiệu quả để thúc đẩy tăng trưởng và tương tác.
• Thành thạo các phương pháp quản lý dự án để đảm bảo giao hàng đúng hạn và phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
• Hiểu biết về các kênh tiếp thị kỹ thuật số và chiến thuật tương tác khách hàng.
• Kỹ năng tổ chức mạnh để quản lý nhiều dự án đồng thời và ưu tiên công việc hiệu quả.
• Khả năng thích ứng với môi trường nhịp độ nhanh và xử lý các ưu tiên thay đổi với sự linh hoạt.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết thách thức và tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
• Ưu tiên các ứng viên có bằng cử nhân về tiếp thị, quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.