タイトル
チャネルオペレーション/スポットオペレーション
職務内容
この役職は、スポットコインプロジェクトのコミュニティリクルート活動の戦略策定、実行、最適化を担当します。候補者はプロモーションキャンペーンのライフサイクル全体を監督し、ビジネス目標と市場ニーズとの整合を確保します。主な責任には、顧客獲得データの分析、パフォーマンストレンドの特定、データ駆動型の改善策の実施によるキャンペーン効果の向上が含まれます。さらに、クロスファンクショナルチームを調整してプロモーション戦略を実行し、プロジェクトの進捗を監視し、関係者に実践可能なインサイトを提供します。
主な責任
- スポットコインプロジェクトのコミュニティリクルート活動を計画・実行し、ターゲット戦略の策定、クロスファンクショナルチームとの調整、イベントロジスティクスの管理を行います。
- 新規顧客獲得活動のデータを分析し、トレンドを特定し、A/Bテストやパフォーマンス指標を通じてキャンペーン効果を継続的に最適化します。
- プロジェクト関係者と協力して目標を調整し、進捗を追跡し、プロモーション結果に関する定期的なフィードバックを提供してビジネス目標との整合を確保します。
- プロモーションキャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで監視・評価し、必要に応じて戦術を調整してエンゲージメントとコンバージョン率を最大化します。
- コミュニティメンバー、インフルエンサー、パートナーとの関係を構築・維持し、長期的な成長とブランドロイヤルティをサポートします。
- 競合分析を実施して市場機会を特定し、それに応じてプロモーション戦略を洗練させます。
- キャンペーンパフォーマンスに関する詳細なレポートを作成し、主要な指標と改善のための実践可能な推奨事項を強調します。
- 業界のトレンド、規制の変更、市場の動向を把握し、プロモーション活動のコンプライアンスと関連性を確保します。
- マーケティングおよびセールスチームと調整し、プロモーション施策のシームレスな実行とチャネル間での一貫したメッセージングを確保します。
- 新規プロジェクトのオンボーディング中にサポートを提供し、運用フレームワークの設定と成功測定のためのKPIの定義を行います。
求人要件
- チャネルオペレーションまたは類似の役職での実績があり、仮想通貨またはフィンテック業界での経験が望ましい。
- データ分析ツール(Excel、Google Analyticsなど)と顧客獲得指標に精通した強力な分析スキル。
- クロスファンクショナルチームや関係者と協力するための優れたコミュニケーションおよび調整能力。
- 成長とエンゲージメントを促進する効果的なプロモーション戦略を策定・実施する能力。
- ビジネス目標との整合とタイムリーな提供を確保するためのプロジェクト管理手法の習熟。
- デジタルマーケティングチャネルと顧客エンゲージメント戦術に関する知識。
- 複数のプロジェクトを同時に管理し、タスクを効果的に優先順位付けするための強力な組織力。
- 急速に変化する環境に適応し、優先順位の変更に対応する柔軟性。
- 課題に対処し、業務効率を最適化するための優れた問題解決スキル。
- マーケティング、経営学、または関連分野の学士号が望ましい。