Mô tả Công việc
Vai trò này chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ quy trình tuyển dụng và onboarding cho các vị trí kỹ thuật trong tổ chức. Ứng viên sẽ giám sát việc phát triển và triển khai các chính sách tuyển dụng cùng sổ tay hướng dẫn quy trình tuyển dụng của công ty. Họ sẽ phối hợp tất cả các giai đoạn trong vòng đời tuyển dụng, từ tìm kiếm ứng viên chất lượng thông qua các kênh tuyển dụng chuyên nghiệp đến hỗ trợ họ hòa nhập vào công ty. Vị trí yêu cầu quản lý chủ động quá trình onboarding nhân viên mới, bao gồm chuẩn bị bộ tài liệu onboarding đầy đủ, tổ chức tham quan văn phòng và đảm bảo hoàn tất mọi thủ tục cần thiết. Ngoài ra, vai trò này còn duy trì liên lạc với nhân viên mới qua nhiều kênh để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ và phù hợp với kỳ vọng của công ty.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và duy trì chính sách tuyển dụng cùng sổ tay chi tiết quy trình hoạt động và tuyển dụng của công ty.
- Dẫn dắt quy trình tuyển dụng từ A-Z, bao gồm tìm kiếm ứng viên từ các nền tảng tuyển dụng chuyên nghiệp và thực hiện sàng lọc ban đầu.
- Phối hợp tổ chức phỏng vấn và đánh giá với các nhóm nội bộ để kiểm tra ứng viên so với yêu cầu công việc.
- Chuẩn bị và cung cấp bộ tài liệu onboarding cho nhân viên mới, bao gồm thông tin cơ bản về văn hóa công ty, bãi đỗ xe, lịch làm việc và quy định trang phục.
- Tổ chức tham quan văn phòng và giới thiệu thành viên nhóm để hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập.
- Cung cấp cho nhân viên mới sổ tay kỹ thuật, hướng dẫn và thông tin đăng nhập cần thiết cho vai trò của họ.
- Giao nhiệm vụ ban đầu và giải đáp thắc mắc trong giai đoạn onboarding.
- Đảm bảo nhân viên mới nhận được hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ để thiết lập phần cứng, phần mềm và các công cụ làm việc liên quan.
- Quản lý và lưu trữ tất cả tài liệu liên quan đến nhân viên mới, bao gồm hợp đồng lao động và thỏa thuận bảo mật.
- Sắp xếp buổi giới thiệu sản phẩm và trình bày về công ty để nhân viên mới làm quen với hoạt động tổ chức.
- Duy trì liên lạc thường xuyên với nhân viên mới qua điện thoại, gặp mặt trực tiếp và email để đảm bảo rõ ràng và phù hợp với mục tiêu công ty.
- Phối hợp hoàn tất thủ tục giấy tờ, đặt mua thiết bị máy tính và các bước tiếp theo để đảm bảo chất lượng đầu ra và tuân thủ tiêu chuẩn công ty.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả quy trình onboarding để xác định điểm cần cải thiện.
- Hợp tác với các nhóm liên chức năng để đảm bảo nhân viên mới sẵn sàng đảm nhận vai trò và trách nhiệm.
- Cập nhật xu hướng ngành và phương pháp hay nhất về tuyển dụng kỹ thuật và onboarding để nâng cao quy trình và kết quả.
Yêu cầu Công việc
- Có kinh nghiệm chứng minh trong quy trình tuyển dụng kỹ thuật và onboarding, hiểu rõ phương pháp tuyển dụng hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc cả bằng văn bản và lời nói để tương tác hiệu quả với ứng viên, quản lý tuyển dụng và nhân viên mới.
- Khả năng nghiên cứu kỹ lưỡng và xác định ứng viên chất lượng cao thông qua nhiều kênh tìm kiếm.
- Kỹ năng tổ chức mạnh mẽ để quản lý đa nhiệm và deadline đồng thời, đảm bảo trải nghiệm onboarding liền mạch.
- Hiểu biết về chính sách và quy trình công ty liên quan đến tuyển dụng, hợp đồng và tài liệu nhân viên.
- Thành thạo sử dụng nền tảng tuyển dụng và phần mềm HR để tối ưu quy trình và lưu trữ hồ sơ.
- Khả năng làm việc trong phạm vi cơ cấu tổ chức và xin phê duyệt cần thiết từ CPO/CEO cho quyết định quan trọng.
- Kinh nghiệm đàm phán lương và phúc lợi thay mặt công ty để đảm bảo gói đãi ngộ cạnh tranh.
- Chú ý chi tiết để đảm bảo tài liệu chính xác, đầy đủ và tuân thủ yêu cầu pháp lý và công ty.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để xây dựng mối quan hệ với nhân viên mới và tạo trải nghiệm onboarding tích cực.
- Khả năng thích ứng với nhu cầu kinh doanh thay đổi và điều chỉnh chiến lược tuyển dụng và onboarding phù hợp.
- Thành thạo phối hợp với IT và các phòng ban khác để đảm bảo nhân viên mới có đủ công cụ và tài nguyên cần thiết.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc để xử lý thách thức phát sinh trong quá trình tuyển dụng hoặc onboarding.
- Khả năng bảo mật và tuân thủ thỏa thuận NDA khi xử lý thông tin nhạy cảm.
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt để cân bằng hoạt động tuyển dụng với trách nhiệm onboarding hiệu quả.
- Hiểu biết về sáng kiến đa dạng và hòa nhập để đảm bảo thực hành tuyển dụng công bằng và môi trường làm việc thân thiện.
- Khả năng hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên mới trong những ngày đầu để đảm bảo hòa nhập thành công.
- Kinh nghiệm xây dựng và triển khai quy trình onboarding phù hợp với chính sách và mục tiêu công ty.
- Thành thạo sử dụng công cụ quản lý dự án để theo dõi tiến độ tuyển dụng và timeline onboarding hiệu quả.