Mô tả Công việc
Là Quản lý Bán hàng B2B chuyên về bán nền tảng dành cho nhà phát triển, bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng trong ngành công nghiệp blockchain. Trọng tâm chính của bạn là hỗ trợ các nhà phát triển và doanh nghiệp đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm bằng cách tận dụng các giải pháp cơ sở hạ tầng tiên tiến của chúng tôi. Bạn sẽ dẫn dắt một công ty blockchain đang phát triển nhanh chóng, chịu trách nhiệm toàn bộ vòng đời bán hàng từ tạo khách hàng tiềm năng đến ký kết hợp đồng. Vị trí này đòi hỏi tư duy chiến lược để xác định cơ hội thị trường, xây dựng quan hệ đối tác dài hạn và mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng thông qua các giải pháp được thiết kế riêng.
Trách nhiệm Chính
- Xây dựng và thực hiện chiến lược bán hàng toàn diện để đạt mục tiêu doanh thu, tập trung vào phân khúc nhà phát triển và doanh nghiệp
- Xác định và đánh giá khách hàng tiềm năng chất lượng cao thông qua tiếp cận mục tiêu trên nhiều kênh bao gồm email, LinkedIn và các sự kiện ngành
- Tiến hành các buổi khám phá chuyên sâu để hiểu yêu cầu của khách hàng và trình bày cách nền tảng của chúng tôi giải quyết các thách thức cụ thể của họ
- Quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ tiếp xúc ban đầu đến ký kết hợp đồng cuối cùng, đảm bảo khách hàng hài lòng và tích hợp suôn sẻ
- Triển khai và duy trì hệ thống CRM mạnh mẽ, theo dõi mọi tương tác, cập nhật hồ sơ khách hàng và phân tích chỉ số hiệu suất
- Xây dựng và nuôi dưỡng mối quan hệ chiến lược với lãnh đạo cấp cao, người ra quyết định kỹ thuật và các nhóm phát triển trong các ngành then chốt
- Thúc đẩy duy trì khách hàng thông qua quản lý tài khoản chủ động, lập kế hoạch gia hạn và cơ hội bán thêm
- Phối hợp với các nhóm chức năng chéo bao gồm sản phẩm, tiếp thị và hỗ trợ kỹ thuật để cung cấp giải pháp end-to-end
- Cập nhật xu hướng ngành và hoạt động của đối thủ để duy trì lợi thế cạnh tranh trên thị trường blockchain
- Chuẩn bị bài thuyết trình và đề xuất bán hàng chi tiết nhấn mạnh giá trị độc đáo của nền tảng chúng tôi
Yêu cầu Công việc
- Có thành tích đã được chứng minh trong bán hàng B2B, ưu tiên trong ngành blockchain hoặc fintech
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc với khả năng diễn giải khái niệm kỹ thuật phức tạp cho các bên liên quan không chuyên
- Khả năng đàm phán và chốt sale mạnh mẽ, có kinh nghiệm trong chu kỳ bán hàng cấp doanh nghiệp
- Thành thạo hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, HubSpot) và công cụ phân tích dữ liệu
- Khả năng phát triển và duy trì mối quan hệ dài hạn với khách hàng và đối tác
- Kinh nghiệm trong chiến lược tạo khách hàng tiềm năng và chuyển đổi cho tài khoản giá trị cao
- Hiểu biết về công nghệ blockchain và ứng dụng của nó trong giải pháp doanh nghiệp
- Kỹ năng tổ chức xuất sắc với khả năng quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc
- Tư duy hướng đến kết quả với trọng tâm vượt mục tiêu bán hàng và kỳ vọng khách hàng
- Khả năng làm việc độc lập và hợp tác trong môi trường năng động, nhịp độ nhanh
- Kỹ năng phân tích mạnh để xác định cơ hội bán hàng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi
- Khả năng giải quyết vấn đề xuất sắc để giải quyết lo ngại của khách hàng và cung cấp giải pháp tùy chỉnh
- Thành thạo tiếng Anh và các ngôn ngữ khác khi cần thiết cho giao dịch khách hàng quốc tế
- Khả năng thích ứng với điều kiện thị trường và yêu cầu kinh doanh thay đổi
- Kinh nghiệm với mô hình bán hàng SaaS và triển khai phần mềm doanh nghiệp
- Hiểu biết sâu sắc về quản lý pipeline bán hàng và kỹ thuật dự báo
- Khả năng tạo và trình bày đề xuất giá trị thuyết phục cho nền tảng blockchain của chúng tôi
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để đáp ứng thời hạn và cung cấp công việc chất lượng
- Thành thạo sử dụng công cụ và tài nguyên hỗ trợ bán hàng để tương tác với khách hàng