Remote
Dịch vụ Khách hàng
Full Time
Mô tả Công việc: Chức danh: Đại diện Dịch vụ Khách hàng Tiếng Hàn (Thông thạo Tiếng Trung và Tiếng Hàn) Trách nhiệm: - Xử lý các trường hợp phức tạp và khiếu nại liên quan đến giao dịch, tuân thủ và các yêu cầu chung với phương pháp lấy người dùng làm trung tâm, cung cấp hỗ trợ kịp thời, chính xác và đồng cảm để giải quyết hiệu quả các vấn đề khó khăn. - Hiểu sâu về nền tảng và sản phẩm để hỗ trợ người dùng giải quyết vấn đề, hướng dẫn sử dụng và giáo dục giao dịch cần thiết, từ đó nâng cao niềm tin và trải nghiệm của người dùng. - Hợp tác với sản phẩm và công nghệ
$1,800 - $2,100 /hour
