Remote
Dịch vụ Khách hàng
Full Time
Mô tả công việc: Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên dịch vụ khách hàng làm việc tại chỗ/từ xa để xử lý giao tiếp với khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng cho thị trường Đông Nam Á. 1. Chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu hàng ngày và xử lý các vấn đề từ khách hàng tại thị trường Đông Nam Á. 2. Hướng dẫn người dùng thực hiện các thao tác cơ bản như đăng ký ví, chuyển tiền trên chuỗi, nạp tiền và rút tiền. 3. Trả lời các câu hỏi cơ bản của người dùng liên quan đến Web3, bao gồm Phí Gas và lựa chọn mạng. 4. Hỗ trợ xử lý dịch vụ sau bán hàng và phản hồi của khách hàng về các trường hợp đặc biệt. 5. Chịu trách nhiệm tổ chức
$1,000 - $2,000
/hour
